Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida Utente

Die Mikrofon- oder Lautsprechereinstellungen Ihres Headsets stimmen möglicherweise

nicht.

Wenn Sie ein Headset verwenden, finden Sie unter

Mikrofon- und Lautsprechereinstellungen anpassen,

auf Seite 19

weitere Informationen zur Anpassung der Headset-Einstellungen.

Bei Verwendung von Video wird die Audioausgabe deutlich verzögert.

Andere Anwendungen benötigen viele Systemressourcen, z. B. wenn Sie eine große

Datei herunterladen.

Wenn Sie eine große Datei herunterladen, sollten Sie den Download abbrechen und ihn nach dem

Meeting neu starten.

Ein Sprecher hört sich ein Echo seiner eigenen Stimme.

Wenn Ihr Gerät über einen Hörer verfügt, erfolgt die Audioausgabe möglicherweise

über den Hörer anstatt über den Lautsprecher.

Schließen Sie für bessere Audioqualität ein Headset an.

Das Video für andere Teilnehmer kann nicht geladen werden und friert ein.

Ihr Gerät verfügt möglicherweise nicht über ausreichend Speicherplatz.

Wenn Sie einen Computer verwenden, muss dieser mindestens 2 GB Arbeitsspeicher aufweisen.

Sie können Ihr Video nicht senden.

Wenn Sie kein Video senden können, ist die Kamera Ihres Geräts möglicherweise bereits

durch eine andere Anwendung belegt.

Wenn im Hintergrund andere Anwendungen ausgeführt werden, sollten Sie diese schließen.

Sie können über Ihr Bluetooth-Headset die Audioausgabe nicht hören.

Je nach der Plattform auf Ihrem mobilen Gerät werden nicht alle Bluetooth-Headsets

unterstützt.

Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um Hilfe zu erhalten.

Die Links für die Inhalte der Hilfe scheinen nicht zu funktionieren.

Dies kann an einem Verbindungsproblem liegen.

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nicht geöffnet wird, überprüfen Sie, ob Sie Internetseiten außerhalb Ihres internen Netzwerks öffnen können.
Wenn Ihr Netzwerk auf interne Webseiten beschränkt ist, kontaktieren Sie bitte Ihren Administrator, um einen
benutzerdefinierten Link für die Cisco WebEx-Hilfsinhalte Ihrer Organisation zu definieren.