Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
La calidad de los gráficos se reduce cuando se utiliza la
compartición de aplicaciones o del escritorio
compartición de aplicaciones o del escritorio
Problema
Cuando utilizo las funciones de uso compartido de aplicaciones o escritorio, la calidad de los gráficos
se reduce.
Causa probable
Cuando su sistema utiliza las funciones de uso compartido de aplicaciones o del escritorio,
Cisco WebEx Meetings Server desactiva automáticamente los ajustes de los gráficos, incluidos el modo
Aero, ClearType y TrueType.
Aero, ClearType y TrueType.
Solución
Esta característica está funcionando según lo esperado. Cuando deje de utilizar las funciones de uso
compartido de aplicaciones o del escritorio, Cisco WebEx Meetings Server volverá a activar todos los ajustes
de gráficos que haya desactivado durante el uso de esas funciones.
de gráficos que haya desactivado durante el uso de esas funciones.
La reunión Entrada antes que el organizador no aparece en la
página de reunión
página de reunión
Problema
Una reunión configurada con la opción "Entrada antes que el organizador" activada no aparece en
la página de reuniones.
Causa probable
Un usuario distinto al organizador se ha unido a la reunión y después la ha abandonado
antes de que se una el organizador. En el Escritorio y la página Tendencias de reunión, esta reunión se
visualizará sin participantes.
visualizará sin participantes.
Solución
Se trata de un problema conocido. Si el participante de una reunión que no es el organizador asiste
a la reunión y, después, la abandona antes de que se una el organizador, la reunión no se graba en la página
de reuniones.
de reuniones.
El estado de reunión Entrada antes que el organizador no es
correcto
correcto
Problema
Ha habilitado JMBH (entrada en reuniones antes que el organizador) y JTBH (entrada en
audioconferencia antes que el organizador) para sus reuniones. Un participante de reunión se ha unido a una
reunión solo por teléfono, pero el botón Iniciar se sigue visualizando en la página Reuniones.
reunión solo por teléfono, pero el botón Iniciar se sigue visualizando en la página Reuniones.
Solución
Se trata de un problema conocido. El sistema está esperando a que el organizador inicie la reunión
en su cliente Web o siga utilizando el teléfono para entrar en la reunión de sólo audio.
Guía de solución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server para la versión 2.5
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Problemas de inicio de sesión y reunión
La calidad de los gráficos se reduce cuando se utiliza la compartición de aplicaciones o del escritorio