Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

C H A P I T R E

Mode de maintenance

Cette section inclut les sujets de dépannage concernant les problèmes liés au mode de maintenance.

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Le message « Redémarrage » ne disparait pas après que vous
ayez désactivé le mode de maintenance

Problème

Après avoir désactivé le mode de maintenance, le message « Redémarrage » ne disparait pas et votre

navigateur ne vous redirige pas sur la page de connexion Administration.

Cause probable

C'est un problème connu, mais la cause n'est pas connue.

Solution

Saisissez l'URL de votre site Administration manuellement pour atteindre la page de connexion.

La demande d'activation ou de désactivation du mode de
maintenance est rejetée

Problème

Votre demande d'activation ou de désactivation du mode de maintenance est rejetée.

Cause probable

Vous avez sélectionné le bouton Activer le mode de maintenance ou Désactiver le mode

de maintenance trop rapidement.

Solution

Attendez quelques secondes et réessayez de changer le statut.

Cause probable

Si une modification du système qui n'a pas terminé le processus (par exemple, ajouter ou

supprimer la haute disponibilité).

Solution

Patientez 30 minutes et essayez à nouveau d'activer ou de désactiver le mode de maintenance.

Guide de dépannage Cisco WebEx Meetings Server version 2.5