Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
C H A P I T R E
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Problèmes avec les machines virtuelles
Cette section inclut les sujets de dépannage concernant les problèmes avec les machines virtuelles.
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La machine virtuelle Admin sur votre système primaire ou de
haute disponibilité est arrêtée.
haute disponibilité est arrêtée.
Problème
Votre machine virtuelle Admin sur votre système primaire ou de haute disponibilité est arrêtée.
Vous pouvez afficher l'état de votre système en sélectionnant Système > Afficher plus > Propriétés. Le site
d'administration est inaccessible et vous pouvez voir un message d'erreur dans la fenêtre de votre navigateur
(par exemple, « Nous avons rencontré un problème dans le traitement de votre demande. »).
d'administration est inaccessible et vous pouvez voir un message d'erreur dans la fenêtre de votre navigateur
(par exemple, « Nous avons rencontré un problème dans le traitement de votre demande. »).
Cause probable
Il peut y avoir un problème avec la gestion de la machine virtuelle dans VMware vSphere.
Solution
Obtenez vos journaux VMware (
) et fournissez-les à votre représentant du TAC
Cisco. Votre représentant utilisera les logs pour déterminer s'il existe un problème sur une machine virtuelle
de votre système. Notez que les messages concernant les tâches et les événements (événements de la machine
virtuelle à partir de l'onglet Tâches et Événements) sont importants pour la résolution des problèmes.
de votre système. Notez que les messages concernant les tâches et les événements (événements de la machine
virtuelle à partir de l'onglet Tâches et Événements) sont importants pour la résolution des problèmes.
Guide de dépannage Cisco WebEx Meetings Server version 2.5
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