Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
C A P Í T U L O
15
Problemas de actualizar y ampliar
En este apartado se incluyen temas de solución de problemas sobre actualizaciones y ampliaciones.
•
•
•
•
•
•
•
•
Error del servidor interno recibido tras iniciar una actualización
Problema
Después de iniciar una actualización, aparece una página emergente de actualización en curso.
Durante la actualización recibe el siguiente mensaje de error: "Error del servidor interno (solicitud HTTP
/maintenanceLock/unlock)".
/maintenanceLock/unlock)".
Causa probable
El servidor de la aplicación Web de administración recibe un error interno que interrumpió
la actualización.
Solución
Reinicie todas sus máquinas virtuales de forma adecuada seleccionando Apagar invitado en cada
máquina virtual que utilice el cliente de vSphere. A continuación, encienda todas las máquinas virtuales.
Compruebe que la consola de administración indica que la versión está actualizada. Si es así, su actualización
se realizó correctamente, de modo que puede quitar su sistema del modo de mantenimiento y continuar. De
lo contrario, póngase en contacto con el soporte técnico para obtener más ayuda.
Compruebe que la consola de administración indica que la versión está actualizada. Si es así, su actualización
se realizó correctamente, de modo que puede quitar su sistema del modo de mantenimiento y continuar. De
lo contrario, póngase en contacto con el soporte técnico para obtener más ayuda.
Guía de resolución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server, release 1.1
55