Für die Verwendung des Remote Support benötigen Sie einen Nutzer-Account. Wenn Sie über keinen
Nutzer-Account verfügen, beauftragen Sie Ihren Site-Administrator mit der Einrichtung. Laden Sie anschließend
den Remote Support von der Support-Seite Ihrer Support Center-Service-Site herunter.

Eine detaillierte Liste der Computer, Betriebssysteme und Browser, die WebEx Remote Support unterstützen,
sowie Informationen über plattformübergreifende Funktionen und bekannte Probleme finden Sie unter
Plattformübergreifende Funktionen und bekannte Probleme in der Meeting Center-Dokumentation

http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/webex-meeting-center/products-release-notes-list.html

In asiatischen Versionen von WebEx Remote Support (Japanisch, traditionelles Chinesisch und vereinfachtes
Chinesisch) ist zum Starten vollständig interaktiver Remote Support-Sitzungen oder der Teilnahme daran
eine lokalisierte Version von Windows erforderlich.

Hinweis

Support Center – Häufig gestellte Fragen (Version WBS29.11)