Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida Utente

Нельзя начать совещание или присоединиться к нему

Возможная причина

Возможно, на вашем компьютере не установлена поддержка Java.

Решение

Перейдите в

, чтобы установить Java 1.6.034 или более поздней

версии или Java 1.7.06 или более поздней версии.

Возможная причина

• На вашем компьютере не установлен Internet Explorer (IE) 8 или 9. На вашем компьютере

должен быть установлен Internet Explorer 8 или более поздней версии, независимо от
того, собираетесь ли вы использовать IE для присоединения к совещанию WebEx.

• Ваш системный администратор включил режим шифрования, однако ваш браузер не

настроен на обработку зашифрованных данных.

Решение

Настройте браузер надлежащим образом. Перейдите в меню Панель управления >

Свойства обозревателя, откройте вкладку Расширенный и установите флажок возле TLS 1.0
или TLS 1.2, а также SSL 3.0. Подробную информацию см. в

не найдена", на странице 128

.

На странице сведений о совещании отображается
неправильная информация

Проблема

Когда я щелкаю кнопку Присоединиться для присоединения к совещанию, на странице

сведений о совещании отображается неправильная дата.

Возможная причина

Это известная проблема, когда система пропускает отдельные совещания

из серии, если на них не было посетителей. Например.

• Пользователь планирует серию совещаний, которые происходят каждую среду: 1

июля, 8 июля, 15 июля, 22 июля.

• Когда вы щелкаете по ссылке для присоединения к совещанию 1-го июля, на странице

сведений о совещании отображается факт присоединения к совещанию,
запланированному на 1 июля.

• Никто не присоединяется к совещанию 8-го июля.

• Когда вы щелкаете по ссылке для присоединения к совещанию 15-го июля, на странице

сведений о совещании отображается неправильный факт присоединения к совещанию,
запланированному на 8 июля. Несмотря на это вы можете присутствовать на
совещании.

• Когда вы щелкаете по ссылке для присоединения к совещанию 22-го июля, на странице

сведений о совещании отображается правильный факт присоединения к совещанию,
запланированному на 22 июля, поскольку на предыдущем совещании из серии
посетители были.

Руководство пользователя Cisco WebEx Meetings Server, выпуск 1.5    

Устранение неисправностей

Нельзя начать совещание или присоединиться к нему