Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

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Solution  
Utilisez une partition et un CSS spécifiquement attribué à toutes les entités liées au serveur Cisco
WebEx Meetings. Pour plus d'informations reportez-vous au guide du système de votre version CUCM.
Connexion au site WebEx ou à l'Administration WebEx
impossible
Problème  
Vous ne pouvez pas vous connecter au site WebEx ou au site d'Administration en utilisant un
navigateur qui nécessite SSL 3.0.
Cause probable  
FIPS est activé ce qui bloque SSL 3.0.
Solution  
Désactivez FIPS.
Impossible de démarrer ou de rejoindre des réunions ou de lire
les enregistrements en raison de la version Java non prise en
charge
Problème  
Les utilisateurs ne peuvent pas démarrer ni rejoindre des réunions ou afficher les enregistrements
sur n'importe quel navigateur.
Cause probable  
Les utilisateurs utilisent des versions de Java qui ne sont pas prises en charge.
Solution  
Si vous utilisez Microsoft Internet Explorer, activez ActiveX ou installez une version de Java supérieure
à la version 1.6.034 ou 1.7.06. Si vous utilisez Mozilla Firefox ou Google Chrome, installez une version de
Java supérieure à la version 1.6.034 ou 1.7.06 ou téléchargez et réinstallez manuellement votre client Cisco
WebEx Meetings ou le Lecteur-Enregistreur basé sur le réseau. Puis réessayez de démarrer ou de rejoindre
une réunion ou de lire un enregistrement.
Rejoindre avant l'organisateur de la réunion n'apparait pas sur
la page
Problème  
Une réunion configurée avec l'option « Rejoindre avant l'utilisateur » est activée si elle n'apparait
pas sur votre page de réunions.
Cause probable  
Un utilisateur autre que l'organisateur a rejoint la réunion et l'a ensuite quittée avant l'arrivée
de l'organisateur. Sur le tableau de bord de la page Tendances de réunions, cette réunion sera affichée
sans participants.
Solution  
Il s'agit d'un problème connu. Si un participant d'une réunion autre que l'organisateur participe à la
réunion puis la quitte avant l'arrivée de l'organisateur, la réunion n'est pas enregistrée sur la page de réunions.
Guide de dépannage du Cisco WebEx Meetings Server    
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Problèmes de connexion et de réunions
Connexion au site WebEx ou à l'Administration WebEx impossible