Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.8
• *.geotrust.com
• *.rapidssl.com
• *.digitalcertvalidation.com
• *.ws.symantec.com
Esta mejora de seguridad también se ha aplicado a agentes de acceso remoto que están instalados en un
ordenador remoto en todos los servicios WebEx. Se incluyen los servicios siguientes:
ordenador remoto en todos los servicios WebEx. Se incluyen los servicios siguientes:
• función de uso compartido de ordenador remoto en reuniones WebEx
• Laboratorios prácticos en Training Center.
• Support Center
• WebACD
La mejora requiere tener un agente de acceso remoto para validar el certificado de seguridad desde VeriSign.
Si está usando estos servicios, asegúrese de que el cortafuegos está configurado para permitir el acceso a las
URL listadas anteriormente, para que el agente remoto permanezca en línea y accesible para sus usuarios.
Si está usando estos servicios, asegúrese de que el cortafuegos está configurado para permitir el acceso a las
URL listadas anteriormente, para que el agente remoto permanezca en línea y accesible para sus usuarios.
WBS29.1
Compatibilidad con multiplataforma
Se han aplicado actualizaciones para compatibilidad de exploradores. Consulte la sección "Compatibilidad
con sistemas operativos y exploradores" en
con sistemas operativos y exploradores" en
para obtener más
información.
Limitaciones y problemas conocidos
Unirse a una reunión de WebEx en Chrome y Firefox
Debido a los cambios en la política de Google y Mozilla, los usuarios tendrán que activar manualmente el
complemento de WebEx cuando utilicen Chrome y Firefox.
complemento de WebEx cuando utilicen Chrome y Firefox.
Windows 8 y 8.1
• Si un presentador que utiliza Windows 8 o 8.1 comparte sus aplicaciones o escritorio, los demás
participantes verán ventanas con un patrón sombreado en la parte superior del contenido compartido en
los lugares donde se abren los paneles. Este problema se produce con todos los paneles, incluidos el
panel de control, el panel de participantes, el panel de chat y los indicadores de uso compartido.
Recomendamos que los presentadores que utilizan Windows 8 o 8.1 mantengan los paneles cerrados
siempre que sea posible para proporcionar mejor experiencia de visualización para los demás participantes.
los lugares donde se abren los paneles. Este problema se produce con todos los paneles, incluidos el
panel de control, el panel de participantes, el panel de chat y los indicadores de uso compartido.
Recomendamos que los presentadores que utilizan Windows 8 o 8.1 mantengan los paneles cerrados
siempre que sea posible para proporcionar mejor experiencia de visualización para los demás participantes.
• Al conectarse a un ordenador remoto con Windows 8 o 8.1, la pantalla local no se podrá oscurecer.
• El uso compartido de archivos de Word para la versión de 32-bits de Microsoft Office 2010 no es
compatible con Windows 8.1. Le recomendamos que, en su lugar, utilice el uso compartido de aplicaciones
o de escritorio.
o de escritorio.
Compatibilidad para Microsoft Office 2013
• Si tiene Microsoft Office 2013 instalado, las siguientes funciones no son compatibles al compartir
archivos de PowerPoint 2013:
Notas de la versión de Cisco WebEx Support Center (versión WBS29.8)
4
Support Center
Limitaciones y problemas conocidos