Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Utente

onderdelen in het Windows-configuratiescherm een ouder versienummer van de Cisco
WebEx-productiviteitstools. Dit is een bekend probleem dat in een latere versie zal worden aangepakt.

Wanneer ik inbel op een Persoonlijke conferentie-vergadering of verbinding maak met het online

gedeelte van de Persoonlijke conferentie-vergadering en een computer met een hoofdtelefoon gebruik, wordt
er een foutbericht weergegeven dat de combinatie van de hosttoegangscode en host-PIN onjuist is.

Controleer uw hostpincode en hosttoegangscode en controleer of u zich kunt aanmelden bij uw

WebEx-site:

• Ga naar de pagina Mijn account en selecteer Persoonlijke conferentie in het gedeelte Opties voor de

audioverbinding. Controleer of u de juiste host-PIN en hosttoegangscode gebruikt die is gegenereerd
voor het Persoonlijke conferentie-account dat u hebt gebruikt om de vergadering te plannen. Als u na
het plannen van de vergadering opnieuw toegangscodes hebt gegenereerd voor een account, werkt de
oudste hosttoegangscode niet meer.

• Controleer of u zich kunt aanmelden bij uw WebEx-site. Uw gebruikersaccount is mogelijk per ongeluk

gedeactiveerd. Als u zich kunt aanmelden bij uw WebEx-site en u de juiste hosttoegangscode en host-PIN
gebruikt, kunt u de huidige vergadering verwijderen en een nieuwe Persoonlijke conferentie-vergadering
plannen.

Wanneer ik als genodigde inbel op een Persoonlijke conferentie-vergadering of verbinding maak

met het online gedeelte van de Persoonlijke conferentie-vergadering en een computer met een hoofdtelefoon
gebruik, wordt er een foutbericht weergegeven dat de deelnemertoegangscode onjuist is.

Ga naar uw e-mailuitnodiging voor de vergadering en controleer of u de juiste toegangscode voor

deelnemers hebt ingevoerd. Als u de deelnemertoegangscode uit het uitnodigingsbericht hebt ingevoerd, neemt
u contact op met de host van de vergadering om te controleren of de code niet is gewijzigd sinds de host de
vergadering heeft gepland. Als de host nadat de vergadering is gepland, opnieuw codes heeft gegenereerd,
moet de host de huidige vergadering mogelijk annuleren en een nieuwe Persoonlijke conferentie-vergadering
plannen.

Wanneer ik een Persoonlijke conferentie-account probeer toe te voegen of te verwijderen of wanneer

ik opnieuw toegangscodes voor Persoonlijke conferentie probeer te genereren, wordt de volgende foutmelding