Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Utente

Pagina di 110
Kan niet deelnemen aan een Persoonlijke
conferentie-vergadering
Probleem  
Wanneer ik inbel op een Persoonlijke conferentie-vergadering en het vergaderingnummer invoer,
wordt ik niet verbonden met de vergadering.
Mogelijke oorzaak  
Hoewel de telefoon u vraagt een deelnemertoegangscode of vergaderingnummer in te
voeren, moet u alleen de deelnemerstoegangscode voor toegang tot de Persoonlijke conferentie-vergadering
invoeren. Het vergaderingnummer wordt gebruikt voor WebEx-audiogesprekken.
Oplossing  
Verbreek de verbinding en probeer nogmaals in te bellen op de Persoonlijke conferentie-vergadering,
maar voer alleen de deelnemertoegangscode voor toegang tot de vergadering in.
WebEx Productivity Tools kan niet worden geïnstalleerd
Mogelijke oorzaak  
U moet over beheerdersrechten beschikken om deze installatie te kunnen uitvoeren.
Oplossing  
Neem voor meer informatie contact op met uw beheerder.
De functie 'Onthoud mij' werkt niet
Probleem  
Ik selecteerde Onthoud mij op de aanmeldpagina, maar ik moest nog steeds mijn informatie invoeren
wanneer ik me de volgende keer aanmeldde.
Mogelijke oorzaak  
Cookies in uw browser zijn mogelijk uitgeschakeld.
Oplossing  
Zorg dat u een ondersteunde browser gebruikt. De ondersteunde browsers worden vermeld in de
veelgestelde vragen op
. Schakel
vervolgens cookies in uw browser in. Neem contact op met de systeembeheerder als u hierbij hulp nodig hebt.
Kan vergadering niet opnemen
Probleem  
De knop Opnemen is grijs, dus ik kan mijn WebEx-vergadering niet opnemen.
Mogelijke oorzaak  
• U hebt de WebEx-vergadering gepland met een Apple iPhone of iPad.
• De WebEx-vergadering is gestart door een persoon met een Apple iPhone of iPad.
Oplossing  
• Ga verder met uw vergadering, zelfs als deze niet wordt opgenomen. De functies voor video, audio en
bureaublad delen werken correct.
Gebruikershandleiding van Cisco WebEx Meetings Server versie 2.5    
101
Problemen oplossen
Kan niet deelnemen aan een Persoonlijke conferentie-vergadering