Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
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Lösung
Erwerben Sie ein neues Zertifikat und laden Sie erneut hoch.
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Lösung
Prüfen Sie das Zertifikat per OpenSSL und kontrollieren Sie, ob alle Hosts vorhanden sind.
Fehler bei der Schlüsselentschlüsselung
Problem
Sie erhalten eine Fehlermeldung zur Schlüsselentschlüsselung.
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Mögliche Ursache
Der Schlüssel ist verschlüsselt und es wurde kein Kennwort geliefert.
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Mögliche Ursache
Der Schlüssel ist verschlüsselt und es wurde ein falsches Kennwort geliefert.
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Mögliche Ursache
Der Schlüssel ist falsch formatiert.
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Mögliche Ursache
Der Schlüssel wird nicht unterstützt. Unterstützte Schlüssel sind PCKS#1, PKCS#8,
verschlüsselte PKCS#12.
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Lösung
Prüfen Sie, ob sie das richtige Kennwort eingeben.
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Lösung
Versuchen Sie den Schlüssel per OpenSSL zu lesen.
Fehler bei der Schlüsselgröße
Problem
Sie erhalten eine Fehlermeldung zur Schlüsselgröße.
Mögliche Ursache
Der Benutzer versucht, einen privaten Schlüssel und ein Zertifikat oder nur ein Zertifikat
hochzuladen, aber die Schlüsselgröße ist zu gering.
Lösung
Erwerben Sie ein neues Zertifikat und einen privaten Schlüssel, der mindestens 2048 Bits beträgt.
Verwenden Sie OpenSSL, um die Schlüsselgröße zu überprüfen.
Widerrufendes Zertifikat verhindert Zugriff auf die
Administrationssite
Administrationssite
Problem
Ihre Administratoren und Benutzer können nicht auf die Administrations- und Endbenutzer-Sites
zugreifen. Die folgende Fehlermeldung wird angezeigt: „Es besteht ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat
dieser Website. Das Zertifikat dieser Firma wurde widerrufen.“
dieser Website. Das Zertifikat dieser Firma wurde widerrufen.“
Mögliche Ursache
Sie haben Ihren privaten Schlüssel generiert und ein widerrufenes SSL-Zertifikat
importiert. Nachdem Sie den Wartungsmodus deaktivieren, wird die folgende Sicherheitswarnmeldung
angezeigt: „Das Sicherheitszertifikat dieser Site wurde widerrufen. Diese Site ist nicht vertrauenswürdig.“
angezeigt: „Das Sicherheitszertifikat dieser Site wurde widerrufen. Diese Site ist nicht vertrauenswürdig.“
Cisco WebEx Meetings Server-Leitfaden zur Fehlerbehebung Version 2.5
7
Zertifikate
Fehler bei der Schlüsselentschlüsselung