Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Utente

•

•

참가자 목록이 동일 사용자의 다수 입력값 표시

가능한 원인

이는 동일 사용자가 다수의 장치에서 미팅으로 사인인했기 때문에 발생한 것일 수 있

습니다. 예를 들어, 사용자가 회사에 출근하기 전에 집에서 미팅에 참여합니다. 동일 사용자가 출
근하는 길에 iPhone을 사용하여 미팅에 참여한 후 회사에 도착하여 컴퓨터로 다시 미팅에 참여합
니다. 해당 사용자가 새 장치를 통해 참여하기 전에 이전 세션을 종료할 것을 잊어버린 경우, 사용
자는 미팅에 세 번 표시됩니다.

해결 방법

참가자는 다른 장치에서 참여하기 전에 각 세션을 종료해야 합니다. 동일 사용자가 중복 세

션을 유지하면 WebEx 시스템의 사용 가능 용량에 영향을 미치게 됩니다.

Internet Explorer 브라우저 지원되지 않음

문제

Microsoft Internet Explorer 8을 사용하고 있으며, 이는 지원되는 사항입니다. 그러나 해당 브라우

저 버전은 지원되지 않는다는 오류 메시지를 수신합니다.

가능한 원인

해당 브라우저는 호환성 보기 모드에 있으며 이는 Internet Explorer 7 로직을 사용합니

다.

해결 방법

호환성 보기 모드를 끕니다.

Internet Explorer 브라우저 창을 엽니다.

도구 > 호환성 보기 설정을 선택합니다.

다음을 확인합니다. 다음:

• WebEx 사이트는 호환성 보기에 추가한 웹사이트의 목록에 나열되어 있지 않습니다.

• 호환성 보기에 인트라넷 사이트 표시를 선택 해제합니다.

• 호환성 보기에 모든 웹사이트 표시를 선택 해제합니다.

닫기를 선택합니다.

404 페이지 찾을 수 없음 오류 발견됨

문제

Microsoft Windows를 실행하는 장치에서 미팅에 사인인 또는 참여할 때 "404 페이지 찾을 수 없

음" 오류 및 연결 문제가 발생합니다.

해결 방법

다음 검사목록을 사용하여 귀하의 장치가 데이터를 발신 및 수신할 수 있도록 적합하게 설

정되어 있는지 확인하십시오. 다음:

   Cisco WebEx Meetings Server 사용자 안내서 릴리즈 2.5

문제 해결하기

참가자 목록이 동일 사용자의 다수 입력값 표시