Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS31

Cisco

第

20

章

管理留言表

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留言表概述，第 119 页

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新建留言表，第 120 页

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在留言表中添加新的字段，第 120 页

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重新排列留言表中的字段，第 121 页

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“新建表格”页上的选项，第 121 页

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“编辑表格”页上的选项，第 122 页

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“更改顺序”选项，第 122 页

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文本框选项，第 122 页

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复选框选项，第 123 页

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选项按钮选项，第 123 页

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下拉列表选项，第 124 页

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为队列分配留言表，第 124 页

留言表概述

当出现以下情况时，WebACD 将向队列中的客户显示留言表：

• 队列关闭时（非工作时间）

• 无人有时间监控和处理队列中的请求

• 请求超时

WebACD 提供缺省表格，您可以更改或编辑该表格。该表格始终可用，并会自动分配给未尚未分配
表格的队列。

Cisco WebEx 站点管理用户指南（WBS31）

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