Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Utente

Pagina di 116
Konferenz-Meetings im Gange ist und das System das Konto nicht löscht, liegt möglicherweise ein
Netzwerkfehler vor. Kontaktieren Sie für Unterstützung Ihren Administrator.
Eingeladene Teilnehmer erhalten keine E-Mail-Erinnerungen
Problem  
Wenn ich als Gastgeber eines Meetings *7 auf der Telefontastatur wähle, erhalten eingeladene
Teilnehmer keine Erinnerungs-E-Mail zu meinem persönlichen Konferenz-Meeting.
Lösung  
Die *7 funktioniert nur, wenn Sie ein persönliches Konferenz-Meeting planen und Eingeladene in das
Wer-Feld auf der Seite „WebEx-Meeting ansetzen“ einfügen. Wenn Sie das persönliche Konferenz-Meeting
nicht über die WebEx-Site oder den WebEx-Assistenten angesetzt haben, wird durch die *7-Funktion keine
Erinnerungs-E-Mail an die Teilnehmer versendet.
Beitritt zu persönlichem Konferenz-Meeting nicht möglich
Problem  
Wenn ich mich in ein persönliches Konferenz-Meeting einwähle und die Meeting-Nummer eingebe,
werde ich nicht mit dem Meeting verbunden.
Mögliche Ursache  
Auch wenn Sie am Telefon aufgefordert werden, einen Teilnehmer-Zugriffscode oder
eine Meeting-Kennnummer einzugeben, sollten Sie den Teilnehmer-Zugriffscode nur für persönliche
Konferenz-Meetings angeben. Die Meeting-Kennnummer wird für WebEx-Audioanrufe verwendet.
Lösung  
Unterbrechen Sie die Verbindung und versuchen Sie erneut, sich in das persönliche Konferenz-Meeting
einzuwählen, geben Sie jedoch den Teilnehmercode ein.
Die Installation der WebEx-Produktivitätswerkzeuge ist nicht
möglich
Mögliche Ursache  
Ihrem Computer fehlen gegebenenfalls administrative Rechte, um die Installation
ausführen zu können.
Lösung  
Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Administrator.
Die Erinnerungsfunktion funktioniert nicht
Problem  
Ich habe Anmeldeinformationen speichern auf der Login-Seite ausgewählt, muss meine
Informationen aber bei jeder Anmeldung erneut eingeben.
Mögliche Ursache  
Die Cookies sind in Ihrem Browser gegebenenfalls deaktiviert worden.
Lösung  
Prüfen Sie zunächst, ob Sie einen unterstützten Browser verwenden. Sie finden diese in den häufig
gestellten Fragen unter
Danach
Cisco WebEx Meetings Server Version 2.6-Benutzerhandbuch    
107
Fehlerbehebung
Eingeladene Teilnehmer erhalten keine E-Mail-Erinnerungen