Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Utente

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Problem  
Sie können den Sprecher nicht hören.
Mögliche Ursache  
Die Mikrofon- oder Lautsprechereinstellungen Ihres Headsets stimmen möglicherweise
nicht.
Lösung  
Wenn Sie ein Headset verwenden, finden Sie unter
auf Seite 21
weitere Informationen zur Anpassung der Headset-Einstellungen.
Problem  
Bei Verwendung von Video wird die Audioausgabe deutlich verzögert.
Mögliche Ursache  
Andere Anwendungen benötigen viele Systemressourcen, z. B. wenn Sie eine große
Datei herunterladen.
Lösung  
Wenn Sie eine große Datei herunterladen, sollten Sie den Download abbrechen und ihn nach dem
Meeting neu starten.
Problem  
Ein Sprecher hört sich ein Echo seiner eigenen Stimme.
Mögliche Ursache  
Wenn Ihr Gerät über einen Hörer verfügt, erfolgt die Audioausgabe möglicherweise
über den Hörer anstatt über den Lautsprecher.
Lösung  
Schließen Sie für bessere Audioqualität ein Headset an.
Problem  
Das Video für andere Teilnehmer kann nicht geladen werden und friert ein.
Mögliche Ursache  
Ihr Gerät verfügt möglicherweise nicht über ausreichend Speicherplatz.
Lösung  
Wenn Sie einen Computer verwenden, muss dieser mindestens 2 GB Arbeitsspeicher aufweisen.
Problem  
Sie können Ihr Video nicht senden.
Mögliche Ursache  
Wenn Sie kein Video senden können, ist die Kamera Ihres Geräts möglicherweise bereits
durch eine andere Anwendung belegt.
Lösung  
Wenn im Hintergrund andere Anwendungen ausgeführt werden, sollten Sie diese schließen.
Problem  
Sie können über Ihr Bluetooth-Headset die Audioausgabe nicht hören.
Mögliche Ursache  
Je nach der Plattform auf Ihrem mobilen Gerät werden nicht alle Bluetooth-Headsets
unterstützt.
Lösung  
Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um Hilfe zu erhalten.
Löschen von Meetings, die von einem deaktivierten Benutzer
angesetzt wurden
Problem  
In meinem Kalender werden Meetings angezeigt, die von einem Benutzer angesetzt wurden, der nicht
mehr im Unternehmen tätig ist.
Cisco WebEx Meetings Server Version 2.6-Benutzerhandbuch    
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Fehlerbehebung
Löschen von Meetings, die von einem deaktivierten Benutzer angesetzt wurden