Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.7

WebEx Productivity Tools does not support EMC SourceOne. Users of EMC SourceOne can experience
performance issues.

Each release of Cisco WebEx Meetings Server supports a specific version of the Cisco WebEx Productivity
Tools client. Download the supported version of Productivity Tools from the Downloads link on your Cisco
WebEx Meetings Server website. Using incompatible versions of these two applications can cause issues.

This release has the following limitations when updating a single instance of a recurring meeting series that
was scheduled from the Microsoft Outlook integration:

• User does not see the "Add WebEx Meeting" option: User schedules a standard recurring meeting series

from Outlook. When the user attempts to update a single instance of the series, the user does not see the
option to add the WebEx component to the meeting. In this instance, we recommend that the user
schedules a new meeting that includes the WebEx option, or change the entire recurring meeting series
to include the WebEx component.

• WebEx is not removed from meeting exceptions: User schedules a recurring meeting series. User edits

one or more instances to indicate a different time or date, then cancels the recurring meeting series. In
this instance, the meetings that were edited are not canceled in Outlook. However, the WebEx information
that is retained with the meetings are no longer valid.

• Canceled meetings still display on web page: User schedules a recurring meeting series from Microsoft

Outlook. User deletes a meeting instance from the series, then adds WebEx to the recurring meeting
series. In this instance, the meetings that were deleted from the original recurring meeting series will
still display on the Cisco WebEx Meetings Server website.

• Updates not reflected in meeting exceptions: User schedules a recurring meeting series from Microsoft

Outlook. User edits a single instance of the meeting series by changing the meeting topic, list or attendees,
or location. User then edits the meeting content in the entire recurring meeting series. In this instance,
any updates made to the series are not reflected in the meetings that were updated separately.

• WebEx component does not reflect future meeting time: User schedules a WebEx meeting from Microsoft

Outlook. The meeting time passes. The user drags one instance of the series to a time in the past, then
updates it to reflect a time in the future. In this instance, the WebEx component of the meeting remains
the same. It cannot be updated to reflect a future time.

• When the user makes any change to a single occurrence of a meeting series, this occurrence is assigned

a new meeting ID from the server. The user must ensure to send an updated meeting notification, with
the new meetingID, to all the invitees.