Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.7

email. If you do not plan to use the feature to change email addresses, there is no requirement to change the
mapping for the NameID field.

If the NameID field is mapped to the email AD field and you change user email addresses, the system
creates a new user account for each changed address.

Outlook synchronizes with the Exchange server once a day. If you change an existing user’s email address
on the Exchange server, the change does not immediately propagate to Outlook. Until synchronization occurs,
the system receives the user’s former email address and issues a notice that the user cannot be found. A delegate
(proxy) user cannot schedule a meeting for the user, or identify them as an alternate host, until after Outlook
synchronizes with the Exchange server.

Manually synchronizing the systems does not solve this issue. This limitation is not a CWMS issue; it is the
result of Outlook and Exchange design.

About SSO Configuration, on page 15

.

The following restrictions apply to Windows 10 and to the Edge browser:

• The Edge and Mozilla Firefox 64-bit browsers are supported only for joining and starting meetings,

using the WebEx Temporary Folder Solution (TFS). To start or join a meeting, participants must select
Run a temporary application to join this meeting immediately each time.

• The temporary application filename consists of the encrypted WebEx Site URL, username, and client

machine parameters. Therefore, some filenames are long. The Edge browser truncates long filenames
during the file download. The temporary client application depends on the information in the filename;
so if the filename is truncated, the temporary application cannot run.

This limitation prevents users with Windows 10 and the Edge browser from joining
some meetings on CWMS. The only workaround is to use a different browser to join
the meeting.

• The Edge browser does not support the playback of WebEx recordings.

The following limitations and restrictions are known to affect virtual desktop infrastructure (VDI) environments.

• Citrix XenDesktop and XenApp are the only desktop virtualization software supported for this release

of Cisco WebEx Meetings Server.

• An architectural limitation of the virtual desktop environment can affect video quality. The frame rate

may be low, causing a suboptimal experience when sending video.

• Some video files cannot be shared in a virtual desktop environment.

• Remote Access and Access Anywhere are not supported in virtual desktop environments. The underlying

Citrix platform removes the Remote Access and Access Anywhere agents after the operating system
restarts.