Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
C A P Í T U L O
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Registro Único
Esta seção inclui tópicos de solução de problemas sobre os problemas de registro único (SSO).
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O SSO falha após completar a operação de recuperação de
desastres
desastres
Problema
Quando um usuário conclui uma operação de recuperação de desastres, o SSO falha devido aos
certificados expirados.
Possível causa
Os certificados SSO existentes foram instalados antes da instalação do aplicativo.
Solução
Reinstale os certificados SSO depois de completar a operação de recuperação de desastres. Depois
de realizar a sua restauração no sistema de recuperação de desastres, inicie a sessão no site da administração
e selecione Configurações > Segurança > Certificado > Certificados SSL > Gerar CSR. Sob Mais opções,
selecione Baixar CSR para baixar CSR gerado. Utilize o CSR para obter um novo certificado SSL. Consulte
a seção "Gerando Certificados SSL" do Guia de Administração para obter mais informações. Importe os novos
certificados SSL, selecionando Configurações > Segurança > Certificado > Mais opções (Importar
certificados SSL). Importe o mesmo certificado SSL nos seus ADFS (Active Directory Service Federation)
para o partido de revezamento da URL do site.
e selecione Configurações > Segurança > Certificado > Certificados SSL > Gerar CSR. Sob Mais opções,
selecione Baixar CSR para baixar CSR gerado. Utilize o CSR para obter um novo certificado SSL. Consulte
a seção "Gerando Certificados SSL" do Guia de Administração para obter mais informações. Importe os novos
certificados SSL, selecionando Configurações > Segurança > Certificado > Mais opções (Importar
certificados SSL). Importe o mesmo certificado SSL nos seus ADFS (Active Directory Service Federation)
para o partido de revezamento da URL do site.
Guia de solução de problemas do Cisco WebEx Meetings Server para versão 2.6
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