Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
C A P I T O L O
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Problemi relativi alle macchine virtuali
Questa sezione contiene argomenti per la risoluzione di problemi relativi alle macchine virtuali.
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Macchina virtuale di amministrazione su sistema principale o
ad alta disponibilità inattiva
ad alta disponibilità inattiva
Problema
La macchina virtuale di amministrazione sul sistema principale o ad alta disponibilità è inattiva. È
possibile visualizzare lo stato del sistema selezionando Sistema > Visualizza altro > Proprietà. Il Sito di
amministrazione è inaccessibile e viene visualizzato un messaggio di errore nella finestra del browser (ad
esempio, "Si è verificato un problema tecnico nell'elaborazione della richiesta").
amministrazione è inaccessibile e viene visualizzato un messaggio di errore nella finestra del browser (ad
esempio, "Si è verificato un problema tecnico nell'elaborazione della richiesta").
Possibile causa
Potrebbe essersi verificato un problema con la gestione della macchina virtuale in VMware
vSphere.
Soluzione
Recuperare i log VMware (
) e fornirli al rappresentante del Centro assistenza tecnico
Cisco (TAC). Il rappresentante utilizzerà i log per determinare se esiste un problema di macchina virtuale sul
sistema. Tenere presente che i messaggi relativi ad attività ed eventi (eventi di macchina virtuale da scheda
Attività ed eventi) sono importanti per la risoluzione dei problemi.
sistema. Tenere presente che i messaggi relativi ad attività ed eventi (eventi di macchina virtuale da scheda
Attività ed eventi) sono importanti per la risoluzione dei problemi.
Guida alla risoluzione dei problemi di Cisco WebEx Meetings Server per la versione 2.6
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