Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
Г Л А В А
16
Телефония
Этот раздел состоит из подразделов по устранению неисправностей телефонии.
•
•
•
•
•
•
•
Вызов прерван в системе высокой доступности TLS
Проблема
В большой среде с настройкой для TLS (безопасное шифрование конференций)
конференц-звонки могут быть прерваны.
Возможная причина
Во время проведения совещания на несколько минут было разорвано
соединение между виртуальными машинами основной системы и системы высокой
доступности. Затем произошло восстановление сети во время совещания.
доступности. Затем произошло восстановление сети во время совещания.
Решение
Участники должны вручную повторно присоединиться к совещанию.
Проблемы с обратным вызовом
Проблема
При попытке звонка системы на ваш номер телефона телефон не звонит, а вы
получаете сообщение об ошибке: "Не удалось осуществить обратный вызов; ответа нет."
Возможная причина
Вам необходимо перенастроить серверы CUCM.
Руководство по устранению неисправностей сервера Cisco WebEx Meetings Server, выпуск 2.6
75