Cisco Cisco Unified MeetingPlace Express 1.2 Guida Utente
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15-13
Benutzerhandbuch für Cisco Unified MeetingPlace Express Version 1.2
OL-11874-01
Kapitel 15 Problembehandlung und Hilfe
Probleme in Konferenzen – Problembehandlung
•
Wenn der Teilnehmer der Web- und der Sprachkonferenz separat beigetreten
ist, wird er zweimal aufgeführt, sofern die zwei Einträge nicht von einem
Moderator zusammengefasst wurden. Die Sprachregler sind nicht verfügbar,
wenn Sie den Eintrag auswählen, der der Verbindung des Teilnehmers mit der
Webkonferenz entspricht. Zum Bearbeiten der Sprachoptionen müssen Sie
die zwei Einträge zunächst zusammenfassen oder den Eintrag auswählen, der
der Verbindung mit der Sprachkonferenz entspricht.
ist, wird er zweimal aufgeführt, sofern die zwei Einträge nicht von einem
Moderator zusammengefasst wurden. Die Sprachregler sind nicht verfügbar,
wenn Sie den Eintrag auswählen, der der Verbindung des Teilnehmers mit der
Webkonferenz entspricht. Zum Bearbeiten der Sprachoptionen müssen Sie
die zwei Einträge zunächst zusammenfassen oder den Eintrag auswählen, der
der Verbindung mit der Sprachkonferenz entspricht.
•
Wenn Sie in der Liste mehrere Teilnehmer ausgewählt haben und einige der
ausgewählten Teilnehmer in der Liste ausschließlich als Webteilnehmer
aufgeführt sind, müssen Sie die Auswahl der entsprechenden Einträge
aufheben.
ausgewählten Teilnehmer in der Liste ausschließlich als Webteilnehmer
aufgeführt sind, müssen Sie die Auswahl der entsprechenden Einträge
aufheben.
Hinweis
Die Informationen im folgenden Thema betreffen nur Teilnehmer im erweiterten
oder im einfachen Webkonferenzraum.
oder im einfachen Webkonferenzraum.
Problem
Ich bin ein Profilbenutzer, habe im Webkonferenzraum aber nur
Präsentatorberechtigungen. Ich sollte über Moderatorberechtigungen verfügen.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass Sie sich als Profilbenutzer angemeldet haben.
Wenn Sie als Gastbenutzer an der Konferenz teilnehmen, haben Sie nur
Präsentatorberechtigungen.
Präsentatorberechtigungen.
Hinweis
Die Informationen im folgenden Thema betreffen nur Teilnehmer im erweiterten
oder im einfachen Webkonferenzraum.
oder im einfachen Webkonferenzraum.
Problem
Ein Teilnehmer wird doppelt in der Teilnehmerliste aufgeführt.
Lösung
Mögliche Ursachen:
•
Ein Teilnehmer hat sich bei der Konferenz eingewählt, anstatt sich vom
System anrufen zu lassen. Teilnehmer mit Moderatorberechtigungen können
zwei Einträge desselben Teilnehmers zusammenfassen. Weitere
Informationen hierzu finden Sie unter
System anrufen zu lassen. Teilnehmer mit Moderatorberechtigungen können
zwei Einträge desselben Teilnehmers zusammenfassen. Weitere
Informationen hierzu finden Sie unter
.
•
Ein Gastbenutzer hat sich bei der Konferenz eingewählt, wurde in der
Teilnehmerliste umbenannt und hat dann die Konferenz verlassen. Wenn sich
dieser Gastbenutzer erneut einwählt, wird er als separate Entität erfasst.
Teilnehmerliste umbenannt und hat dann die Konferenz verlassen. Wenn sich
dieser Gastbenutzer erneut einwählt, wird er als separate Entität erfasst.