Cisco Cisco Unified MeetingPlace Express 1.2 Guida Utente

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Benutzerhandbuch für Cisco Unified MeetingPlace Express Version 1.2
OL-11874-01
Kapitel 15      Problembehandlung und Hilfe
    Probleme in Konferenzen – Problembehandlung
Wenn der Teilnehmer der Web- und der Sprachkonferenz separat beigetreten 
ist, wird er zweimal aufgeführt, sofern die zwei Einträge nicht von einem 
Moderator zusammengefasst wurden. Die Sprachregler sind nicht verfügbar, 
wenn Sie den Eintrag auswählen, der der Verbindung des Teilnehmers mit der 
Webkonferenz entspricht. Zum Bearbeiten der Sprachoptionen müssen Sie 
die zwei Einträge zunächst zusammenfassen oder den Eintrag auswählen, der 
der Verbindung mit der Sprachkonferenz entspricht.
Wenn Sie in der Liste mehrere Teilnehmer ausgewählt haben und einige der 
ausgewählten Teilnehmer in der Liste ausschließlich als Webteilnehmer 
aufgeführt sind, müssen Sie die Auswahl der entsprechenden Einträge 
aufheben.
Hinweis
Die Informationen im folgenden Thema betreffen nur Teilnehmer im erweiterten 
oder im einfachen Webkonferenzraum.
Problem
Ich bin ein Profilbenutzer, habe im Webkonferenzraum aber nur 
Präsentatorberechtigungen. Ich sollte über Moderatorberechtigungen verfügen.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass Sie sich als Profilbenutzer angemeldet haben. 
Wenn Sie als Gastbenutzer an der Konferenz teilnehmen, haben Sie nur 
Präsentatorberechtigungen.
Hinweis
Die Informationen im folgenden Thema betreffen nur Teilnehmer im erweiterten 
oder im einfachen Webkonferenzraum.
Problem
Ein Teilnehmer wird doppelt in der Teilnehmerliste aufgeführt.
Lösung
Mögliche Ursachen:
Ein Teilnehmer hat sich bei der Konferenz eingewählt, anstatt sich vom 
System anrufen zu lassen. Teilnehmer mit Moderatorberechtigungen können 
zwei Einträge desselben Teilnehmers zusammenfassen. Weitere 
Informationen hierzu finden Sie unter 
.
Ein Gastbenutzer hat sich bei der Konferenz eingewählt, wurde in der 
Teilnehmerliste umbenannt und hat dann die Konferenz verlassen. Wenn sich 
dieser Gastbenutzer erneut einwählt, wird er als separate Entität erfasst.