Cisco Cisco Unified MeetingPlace Express 1.2 Guida Utente
15-11
Benutzerhandbuch für Cisco Unified MeetingPlace Express Version 1.2
OL-11874-01
Kapitel 15 Problembehandlung und Hilfe
Probleme in Konferenzen – Problembehandlung
Probleme in Konferenzen – Problembehandlung
Dieses Kapitel umfasst die folgenden Themen:
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Probleme im Webkonferenzraum
Dieses Kapitel umfasst die folgenden Themen:
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Allgemeine Probleme
Hinweis
Die Informationen im folgenden Thema betreffen nur Teilnehmer im erweiterten
oder im auf die Freigabekomponente beschränkten Webkonferenzraum.
oder im auf die Freigabekomponente beschränkten Webkonferenzraum.
Problem
Mein Webkonferenzraum verliert seine Verbindung oder seine Anzeige
wird sehr langsam aktualisiert.
Lösung
Versuchen Sie Folgendes:
•
Stellen Sie sicher, dass keine anderen Anwendungen oder Prozesse laufen,
die sehr viele Netzwerkressourcen benötigen. Laden Sie beispielsweise keine
Videodateien aus dem Internet herunter, während Sie an einer Konferenz
teilnehmen.
die sehr viele Netzwerkressourcen benötigen. Laden Sie beispielsweise keine
Videodateien aus dem Internet herunter, während Sie an einer Konferenz
teilnehmen.
•
Wählen Sie Hilfe > Verbindungsstatus, um zu prüfen, ob die Qualität Ihrer
Verbindung ausreichend ist. Wenn nicht, wählen Sie eine geringere
Bandbreite. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Verbindung ausreichend ist. Wenn nicht, wählen Sie eine geringere
Bandbreite. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
•
Wenn Sie über eine Modemverbindung an einer Konferenz teilnehmen,
stellen Sie sicher, dass Sie keine anderen Aktivitäten durchführen, die die zur
Verfügung stehende Bandbreite verringern.
stellen Sie sicher, dass Sie keine anderen Aktivitäten durchführen, die die zur
Verfügung stehende Bandbreite verringern.