Cisco Cisco Unified MeetingPlace Express 1.2 Guida Utente
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Kapitel 15 Problembehandlung und Hilfe
Probleme in Konferenzen – Problembehandlung
15-16
Benutzerhandbuch für Cisco Unified MeetingPlace Express Version 1.2
OL-11874-01
b.
Schalten Sie die Leitung mit den unerwünschten Geräuschen stumm.
c.
Senken Sie die Eingangslautstärke dieser Teilnehmer. Weitere Informationen
hierzu finden Sie unter
hierzu finden Sie unter
.
Problem
Ich höre die Namen einiger Teilnehmer nicht, wenn diese der Konferenz
beitreten oder sie verlassen, obwohl die Ankündigungsoptionen auf
„Signalton+Name“ gesetzt sind.
„Signalton+Name“ gesetzt sind.
Lösung
Vermutlich wurde der Name des Teilnehmers nicht aufgezeichnet, als sich
dieser beim System angemeldet hat. Alle Teilnehmer werden aufgefordert, ihren
Namen aufzuzeichnen, wenn sie der Sprachkomponente einer Konferenz
beitreten. Wenn Sie fordern, dass sich alle Teilnehmer der Sprachkonferenz
mithilfe ihrer Namen identifizieren, müssen Sie die Teilnehmer anweisen, ihre
Namen bei entsprechender Sprachanweisung aufzuzeichnen.
Namen aufzuzeichnen, wenn sie der Sprachkomponente einer Konferenz
beitreten. Wenn Sie fordern, dass sich alle Teilnehmer der Sprachkonferenz
mithilfe ihrer Namen identifizieren, müssen Sie die Teilnehmer anweisen, ihre
Namen bei entsprechender Sprachanweisung aufzuzeichnen.
Problem
Ich versuche, Telefonbefehle zu verwenden, aber wenn ich die
Zifferntasten drücke, geschieht nichts.
Lösung
Wenn Sie den Cisco Unified MeetingPlace Express-Dienst auf Ihrem
Cisco Unified IP-Telefon verwenden und die Dienstinformationen auf dem
Display zu sehen sind, können Sie über das Tastenfeld des Telefons keine Befehle
eingeben. Führen Sie zunächst Folgendes aus:
Display zu sehen sind, können Sie über das Tastenfeld des Telefons keine Befehle
eingeben. Führen Sie zunächst Folgendes aus:
•
Bei Cisco Unified IP-Telefonen der Serie 7940 und Cisco Unified
IP-Telefonen der Serie 7960 müssen Sie zunächst alle Dienste beenden,
indem Sie die Dienste-Taste drücken. Anschließend können Sie auf die
Sprachanweisungen reagieren. Drücken Sie dann die gewünschten Ziffern auf
dem Tastenfeld des Telefons.
IP-Telefonen der Serie 7960 müssen Sie zunächst alle Dienste beenden,
indem Sie die Dienste-Taste drücken. Anschließend können Sie auf die
Sprachanweisungen reagieren. Drücken Sie dann die gewünschten Ziffern auf
dem Tastenfeld des Telefons.
•
Klicken Sie bei Cisco Unified IP-Telefonen der Serie 7970 und dem
Cisco IP Communicator oben links im Bildschirm auf das Telefonsymbol und
drücken Sie anschließend auf dem Tastenfeld des Telefons die gewünschten
Ziffern.
Cisco IP Communicator oben links im Bildschirm auf das Telefonsymbol und
drücken Sie anschließend auf dem Tastenfeld des Telefons die gewünschten
Ziffern.