Cisco Cisco Unified MeetingPlace Express 1.2 Guida Utente

第 15 章      トラブルシューティングおよびヘルプの利用      

会議中の問題のトラブルシューティング

Cisco Unified MeetingPlace Express ユーザ ガイド Release 1.2

Microsoft Internet Explorer を使用している場合は、最新バージョンの Internet    
Explorer がインストールされていることを確認します。Internet Explorer 5 な    
ど前のバージョンを使用していて、これをアップデートできない場合は、ブ
ラウザ証明書が最新であることを確認します。Microsoft Windows Update の   
Web サイトで、オペレーティング システム セクションの［ルート証明書更   
新］を確認します。

問題     画面を共有していますが、

には市松模様の青いボックスしか表示     

されません。

解決策     画面全体ではなく 1 つのアプリケーションを共有している場合は、そ       
のアプリケーションを共有元の画面に常に表示しておく必要があります。共有元
の画面の前面に表示されていないドキュメントまたはアプリケーションを共有
している可能性があります。前面に表示して共有するには、共有するドキュメン
トまたはアプリケーションをクリックします。

音声会議中の問題

（注）

この項の情報はすべて、

の参加者

だけ    

に適用されます。

問題     

の声によっては、非常に小さくて聞こえない場合があります。

解決策     このような場合は、これらの

の入力音量を大きくします。

「個々     

を参照してください。

問題     会議中に不要なノイズが多くあります。

解決策     

すべての

を選択してミュートし、不要なノイズが聞こえるまで 1 人ず  

つミュート解除していき、ノイズの発生源を特定します。手順については、

を 

参照してください。