Cisco Cisco StadiumVision Director Manuale Di Manutenzione

Pagina di 78
Troubleshooting Backup Task
Owner
Issue Experienced in the Field
Event Day Operator (EDO)
Daily Cisco StadiumVision Director backup stopped working.
Symptom
The daily Cisco StadiumVision Director backup stopped working.
Troubleshooting/Solution
1. Confirm that the Backup scheduled task is configured in the Management
Dashboard under Tools Advanced Scheduled Tasks.
2. Verify that there is enough disk space.
3. Use the System State Reports tool and save all log reports.
4. Restart the Config service using the TUI.
Escalation
If the restart of the Config service does not correct the problem, contact Cisco Technical
Support and provide the logs.
Troubleshooting Cisco StadiumVision Director
by Service
Use the Management Dashboard to assess the status of monitored services in Cisco
StadiumVision Director.
in the
provides a
description of all of the monitored services in Cisco StadiumVision Director and the
functions that they control.
You can use the Services Control menu in the Text Utility Interface (TUI) to stop and
start problematic services. For more information about the TUI, see
in
58 of 70
© Cisco Systems, Inc. All rights reserved.