Cisco Cisco StadiumVision Director Manuale Di Manutenzione

1. Verify that the DMP is reachable (using Ping) by Cisco StadiumVision Director.

2. Run the Get Status command for the critical DMPs from the Management

Dashboard (DMP and TV Controls > Monitoring > Get Status).

3. Cisco DMP 4310G only) Verify Flash Template has been pushed. If not, push the

Flash template from Control Panel. If staging fails, go to Step 3.

4. Cisco DMP 4310G only) Verify DMPs for Global MIB compliance. Push the

Global MIB for non-compliant DMPs and do post-staging of the DMP from Step 2

to Step 1.

5. Cisco DMP 4310G only) Verify for initial MIB compliance. Push the initial MIB for

non-compliance DMP and do post staging of the DMP from Step 3 through Step

1.

6. Verify the latest supported Firmware has been installed. Upgrade the firmware

from Management Dashboard and do post staging of the DMP from Step 4

through Step 1.

7. Reset the DMP from Management Dashboard and do post-staging of the DMP

from Step 5 through Step 1.

NOTE: Do not repeatedly rerun the command. Wait for the

Management Dashboard to complete the job and run Get Status

between each command.

Capture the System State Report and send to escalation along with Cisco

StadiumVision Director and DMP firmware version.

Event Day

Operator

(EDO)

Email notification failed after redirecting to alternate SMTP server due to the existing

SMTP server down, under maintenance, or otherwise unavailable.

60 of 70

© Cisco Systems, Inc. All rights reserved.