Samsung Galaxy NX100 Camera Manuale Utente
122
Apéndice
Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Si experimenta problemas con el dispositivo, pruebe estos
procedimientos de resolución de problemas antes de ponerse en
contacto con el centro de servicios.
procedimientos de resolución de problemas antes de ponerse en
contacto con el centro de servicios.
Cuando solicite un servicio de garantía, entregue todos los accesorios, por
ejemplo, tarjeta de memoria y batería.
ejemplo, tarjeta de memoria y batería.
Situación
Soluciones sugeridas
No se enciende la
cámara.
cámara.
•
Asegúrese de que la batería esté colocada.
•
Asegúrese de que la batería esté colocada
correctamente.
correctamente.
•
Cargue la batería.
La fuente de
alimentación
se apaga
repentinamente.
alimentación
se apaga
repentinamente.
•
Cargue la batería.
•
Es posible que la cámara esté en el modo de
ahorro de energía. (pág. 94)
ahorro de energía. (pág. 94)
•
Es posible que la cámara se apague
automáticamente para evitar que se dañe la
tarjeta de memoria a causa de calor excesivo.
Encienda la cámara nuevamente.
automáticamente para evitar que se dañe la
tarjeta de memoria a causa de calor excesivo.
Encienda la cámara nuevamente.
La batería de la
cámara se descarga
rápidamente.
cámara se descarga
rápidamente.
•
La batería puede perder energía más
rápidamente en temperaturas bajas (inferiores
a 0 °C). Mantenga el calor de la batería
colocándola en el bolsillo.
rápidamente en temperaturas bajas (inferiores
a 0 °C). Mantenga el calor de la batería
colocándola en el bolsillo.
•
El uso del flash o la grabación de vídeos
consumen la batería rápidamente. Recárguela
si es necesario.
consumen la batería rápidamente. Recárguela
si es necesario.
•
Las baterías son piezas consumibles que
deben ser reemplazadas con el tiempo.
Adquiera una nueva batería si la duración de
la batería disminuye rápidamente.
deben ser reemplazadas con el tiempo.
Adquiera una nueva batería si la duración de
la batería disminuye rápidamente.
Situación
Soluciones sugeridas
No puedo tomar
fotografías.
fotografías.
•
No hay espacio en la tarjeta de memoria.
Elimine los archivos innecesarios o inserte una
nueva tarjeta.
Elimine los archivos innecesarios o inserte una
nueva tarjeta.
•
Cuando está encendida la función Prioridad
AF, no podrá tomar una fotografía a
menos que el enfoque esté configurado
correctamente. Configure Prioridad AF en
Apagado o enfoque el sujeto correctamente.
(pág. 63)
AF, no podrá tomar una fotografía a
menos que el enfoque esté configurado
correctamente. Configure Prioridad AF en
Apagado o enfoque el sujeto correctamente.
(pág. 63)
•
Permite formatear la tarjeta de memoria.
•
La tarjeta de memoria es defectuosa.
Adquiera una nueva tarjeta de memoria.
Adquiera una nueva tarjeta de memoria.
•
La tarjeta de memoria está bloqueada.
Desbloquee la tarjeta. (pág. 117)
Desbloquee la tarjeta. (pág. 117)
•
Asegúrese de que la cámara esté encendida.
•
Cargue la batería.
•
Asegúrese de que la batería esté colocada
correctamente.
correctamente.
La cámara se
congela.
congela.
Retire la batería y vuelva a colocarla.
La cámara se
calienta.
calienta.
Es posible que la cámara se caliente cuando la
utiliza. Es una situación normal y no debe afectar
el rendimiento ni la vida útil de su cámara.
utiliza. Es una situación normal y no debe afectar
el rendimiento ni la vida útil de su cámara.
La fecha y la hora son
incorrectas.
incorrectas.
Ajuste la fecha y la hora en el menú de ajustes
de pantalla.
de pantalla.
La pantalla o los
botones no funcionan
botones no funcionan
Retire la batería y vuelva a colocarla.
La tarjeta de memoria
tiene un error.
tiene un error.
No se formateó la tarjeta de memoria o está
dañada. Formatee la tarjeta.
dañada. Formatee la tarjeta.