Nilfisk-advance Inc. ME401 Manuale Utente

Pagina di 24
 
ME401-9 
 
 
 
 
Nilfisk Advance ME401-9, Technical Manual v1.2, Marts 2014 
 Page 19 
Warranty 
 
Nilfisk Advance products are covered by a limited manufacturer warranty. The Nilfisk 
Advance warranty is limited to the warranty rules and legislation present in each country. 
The warranty only covers manufacturing faults.  
 
The warranty does not cover misuse, wrong installation or damage due to a faulty 
installation or wrong maintenance. 
 
The invoice act as the proof of warranty, so please keep it as reference for any warranty 
complaints. 
 
 
Technical Assistance 
 
If you have a problem and cannot find the information you need in the product 
documentation, please contact Nilfisk Advance Inc.  
 
 
Nilfisk Advance Inc. 
  
14600 21st Avenue North,  
Plymouth, MN 55447 
  
Tel: 
+1 763 745 3529
 
E-mail:
 
support@nilfisk-advance.com
 
Fax:  
+1 763 745 3863
 
Web:
 
www.nilfisk-advance.com
   
 
 
When contacting technical support, please be prepared to provide the information listed 
below: 
 
Minimum Information Required for Technical Assistance 
 
If you or a user reports difficulty with a ME401-9 unit (i.e. no GPS fixes, not 
communicating, LED not working, etc.), it is helpful to retrieve directly from the unit all 
current configuration settings and the message log data etc, that is accessible by the 
technical support when they receive the following information about the unit. 
 
1. Unit Serial number