Xerox Phaser 6110 ユーザーガイド
Dépannage
6.1
6
Dépannage
Liste de contrôle
Il contient les sections suivantes :
• Liste de contrôle du dépannage
• Résolution des problèmes d’impression généraux
• Suppression des bourrages papier
• Problèmes de qualité d’impression
• Problèmes liés à Windows
• Problèmes liés au système Macintosh
• Problèmes liés au système Linux
• Liste de contrôle du dépannage
• Résolution des problèmes d’impression généraux
• Suppression des bourrages papier
• Problèmes de qualité d’impression
• Problèmes liés à Windows
• Problèmes liés au système Macintosh
• Problèmes liés au système Linux
Liste de contrôle du dépannage
Si l’imprimante ne fonctionne pas correctement, reportez-vous
à la liste de contrôle ci-dessous. Si elle échoue au niveau d’une
à la liste de contrôle ci-dessous. Si elle échoue au niveau d’une
des procédures décrites, suivez les conseils de dépannage
proposés.
proposés.
État
Réponse
Assurez-vous que le LED
est vert sur le
panneau de commande
et que « Prêt » est
indiqué sur la fenêtre du
et que « Prêt » est
indiqué sur la fenêtre du
programme du moniteur
d’état.
d’état.
• Si la voyant
est éteint, vérifiez que le
cordon d’alimentation est bien branché.
Vérifiez si le bouton Marche/Arrêt est
enclenché. Vérifiez l’alimentation en branchant
le cordon d’alimentation dans une autre prise.
enclenché. Vérifiez l’alimentation en branchant
le cordon d’alimentation dans une autre prise.
• Si le voyant
clignote ou s’allument en
rouge, résolvez les problèmes. Reportez-vous
à la section « Messages d’erreur de
à la section « Messages d’erreur de
Imprimez une page de
démonstration afin de
démonstration afin de
vous assurer que
l’alimentation papier
fonctionne correctement.
l’alimentation papier
fonctionne correctement.
Reportez-vous à la
page 2.7.
page 2.7.
• Si la page de démonstration ne s’imprime pas,
vérifiez le niveau de papier dans le bac.
• Si un bourrage papier survient dans
l’imprimante, consultez la section
« Suppression des bourrages papier » à la
« Suppression des bourrages papier » à la
page 6.3.
Vérifiez si le contenu de
la page de
démonstration est
la page de
démonstration est
correctement imprimé.
S’il y a un problème de qualité d’impression,
consultez la section « Problèmes de qualité
d’impression » à la page 6.5.
consultez la section « Problèmes de qualité
d’impression » à la page 6.5.
Imprimez un court
document à partir d’une
application quelconque
document à partir d’une
application quelconque
pour vérifier que
l’imprimante et
l’ordinateur sont
l’imprimante et
l’ordinateur sont
raccordés et
communiquent
correctement.
communiquent
correctement.
• Si la page ne s’imprime pas, vérifiez le
raccordement du câble entre l’imprimante et
l’ordinateur.
l’ordinateur.
• Vérifiez le spouleur d’impression ou la file
d’attente pour voir si l’imprimante n’est pas en
pause.
pause.
• Dans l’application, vérifiez que vous utilisez le
pilote d’impression et le port de
communication appropriés. Si l’impression de
communication appropriés. Si l’impression de
la page est interrompue, consultez la section
« Résolution des problèmes d’impression
généraux » à la page 6.2.
« Résolution des problèmes d’impression
généraux » à la page 6.2.
Si aucune des solutions
de cette liste ne résout le
problème rencontré,
reportez-vous aux
problème rencontré,
reportez-vous aux
sections suivantes.