Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 ユーザーガイド

第

章

ビデオの使用

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ビデオの使用

親近感と安心を与えるサポートセッションにするためにビデオを使用すれば:

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顧客にあなたの姿を映し出すことができます。

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対面で会話しているような臨場感を提供できます。

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議論の中心となっているオブジェクトを映し出す

セッション中の参加者は、あなたのビデオを見るためにビデオを用意する必要はありませ
ん。

ビデオ会議のシステム最小要件

サポートセッションを開始すると、WebEx が自動的にビデオカメラを検出します。コンピュータ
にUSBまたはパラレルポート経由で接続されるほとんどのウェブカメラに対応しています。ビデ
オの品質は使用するウェブカメラにより異なります。

WebEx は最大で 360p 解像度 (640x360) までの高画質に対応します。サイトまたはミーティングが
高画質ビデオをサポートしていない場合は、標準のビデオを使用してください。

次の最小要件を満たすシステムで高品質ビデオの送受信が可能です。

Remote Support のユーザーガイド