Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 ユーザーガイド
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© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
OL-13778-01
C
ARTÃO
DE
REFERÊNCIA
Para gestores
Cisco Unified
Communications Manager
Assistant para o Cisco Unified
Communications Manager 6.0
Communications Manager
Assistant para o Cisco Unified
Communications Manager 6.0
Identificar o modo do Cisco Unified
Communications Manager Assistant
que está a utilizar
que está a utilizar
Utilizar o Cisco Unified Communications
Manager Assistant no
modo de linha partilhada
modo de linha partilhada
Utilizar o Cisco Unified Communications
Manager Assistant no modo de linha
proxy
proxy
O administrador do sistema configurou o Cisco Unified
Communications Manager Assistant para funcionar num
dos seguintes modos: modo de linha partilhada e modo
de linha proxy. No modo de linha partilhada, o assistente
utiliza um número de directório partilhado (linha) para
processar a chamada. No modo de linha proxy, o
assistente utiliza um número de directório diferente
(linha) como um proxy para processar a chamada.
Communications Manager Assistant para funcionar num
dos seguintes modos: modo de linha partilhada e modo
de linha proxy. No modo de linha partilhada, o assistente
utiliza um número de directório partilhado (linha) para
processar a chamada. No modo de linha proxy, o
assistente utiliza um número de directório diferente
(linha) como um proxy para processar a chamada.
Este manual ajuda a identificar o modo do Cisco Unified
Communications Manager Assistant que está a utilizar
e resume as funcionalidades disponíveis no telefone nos
diferentes modos.
Communications Manager Assistant que está a utilizar
e resume as funcionalidades disponíveis no telefone nos
diferentes modos.
Identificar o modo do Cisco
Unified Communications Manager
Assistant que está a utilizar
Unified Communications Manager
Assistant que está a utilizar
Para identificar o modo do Cisco Unified
Communications Manager Assistant que está a utilizar no
telefone, identifique o menu Estado do gestor no canto
inferior esquerdo do ecrã LCD.
Communications Manager Assistant que está a utilizar no
telefone, identifique o menu Estado do gestor no canto
inferior esquerdo do ecrã LCD.
Se visualizar apenas um ícone na janela de estado do
ecrã LCD (um sino ou um sino riscado), estará a utilizar
o Cisco Unified Communications Manager Assistant
no modo de linha partilhada.
ecrã LCD (um sino ou um sino riscado), estará a utilizar
o Cisco Unified Communications Manager Assistant
no modo de linha partilhada.
Se visualizar vários ícones na janela de estado do ecrã
LCD, está a utilizar o modo de linha proxy.
LCD, está a utilizar o modo de linha proxy.
Utilizar o Cisco Unified
Communications Manager
Assistant no modo de linha
partilhada
Communications Manager
Assistant no modo de linha
partilhada
A secção seguinte resume as funcionalidades
disponibilizadas para um gestor que utiliza o
Cisco Unified Communications Manager Assistant
no modo de linha partilhada.
disponibilizadas para um gestor que utiliza o
Cisco Unified Communications Manager Assistant
no modo de linha partilhada.
Configurar um alvo para
encaminhamento
encaminhamento
É possível redireccionar chamadas para o alvo para
encaminhamento premindo a tecla de função
Redireccionar. O alvo para encaminhamento, por
exemplo, o número de directório do assistente, é
configurado na janela Configuração do gestor. Para
aceder à janela Configuração do gestor, utilize o URL,
nome de utilizador e palavra-passe fornecidos pelo
administrador do sistema. Abra o URL numa janela do
Internet Explorer da Microsoft no seu computador.
Em seguida, inicie sessão.
encaminhamento premindo a tecla de função
Redireccionar. O alvo para encaminhamento, por
exemplo, o número de directório do assistente, é
configurado na janela Configuração do gestor. Para
aceder à janela Configuração do gestor, utilize o URL,
nome de utilizador e palavra-passe fornecidos pelo
administrador do sistema. Abra o URL numa janela do
Internet Explorer da Microsoft no seu computador.
Em seguida, inicie sessão.
Nota
Se lhe for solicitado, seleccione a caixa de
verificação Confiar sempre no conteúdo
e clique em Sim.
verificação Confiar sempre no conteúdo
e clique em Sim.
Introduza o número do directório que pretende utilizar
como alvo para encaminhamento e clique em Guardar.
como alvo para encaminhamento e clique em Guardar.
Silenciar o toque do telefone
Para silenciar e reactivar o toque do telefone, prima
a tecla de função DND de modo a activar ou desactivar
a funcionalidade Não interromper. Um sino indica que
a funcionalidade DND está desactivada (o toque está
activado); um sino riscado indica que está activada
(toque desactivado).
a tecla de função DND de modo a activar ou desactivar
a funcionalidade Não interromper. Um sino indica que
a funcionalidade DND está desactivada (o toque está
activado); um sino riscado indica que está activada
(toque desactivado).
Processar chamadas
O telefone apresenta teclas de função adicionais para
assistência no processamento de chamadas. Pode aceder
às seguintes funcionalidades no telefone quando utilizar
o Cisco Unified Communications Manager Assistant no
modo de linha partilhada:
assistência no processamento de chamadas. Pode aceder
às seguintes funcionalidades no telefone quando utilizar
o Cisco Unified Communications Manager Assistant no
modo de linha partilhada:
Encaminhar uma chamada activa
Prima a tecla de função Redireccionar para encaminhar
uma chamada do seu telefone para outro número. Utilize
a janela Configuração do gestor para definir um número
de directório como alvo para encaminhamento.
uma chamada do seu telefone para outro número. Utilize
a janela Configuração do gestor para definir um número
de directório como alvo para encaminhamento.
Enviar uma chamada para o correio de voz
Prima a tecla de função TrnsCCV para enviar uma
chamada activa para o correio de voz.
chamada activa para o correio de voz.
Efectuar uma chamada de intercomunicador
Prima a tecla de marcação rápida Intercom no telefone
para efectuar uma chamada de intercomunicador para
o assistente.
para efectuar uma chamada de intercomunicador para
o assistente.
Utilizar o Cisco Unified
Communications Manager
Assistant no modo de linha proxy
Communications Manager
Assistant no modo de linha proxy
A secção seguinte resume as funcionalidades
disponibilizadas para um gestor que utiliza o
Cisco Unified Communications Manager Assistant
no modo de linha proxy.
disponibilizadas para um gestor que utiliza o
Cisco Unified Communications Manager Assistant
no modo de linha proxy.
Configurar as definições do gestor
É possível utilizar a janela Configuração do gestor para
configurar as definições do gestor.
configurar as definições do gestor.
Aceder à configuração do gestor
Para aceder à janela Configuração do gestor, utilize o
URL, nome de utilizador e palavra-passe fornecidos pelo
administrador do sistema. Clique no URL e, em seguida,
inicie sessão.
URL, nome de utilizador e palavra-passe fornecidos pelo
administrador do sistema. Clique no URL e, em seguida,
inicie sessão.
Nota
Se lhe for solicitado, seleccione a caixa de
verificação Confiar sempre no conteúdo
e clique em Sim.
verificação Confiar sempre no conteúdo
e clique em Sim.