Cisco Cisco Unified MeetingPlace 5.3 사용자 가이드

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Problembehandlung und Hilfe in Cisco Unified MeetingPlace
Probleme während einer Konferenz
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OL-17992-01
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Klickgeräusche beim Laden der Konferenzkonsole
Problem   
Wenn die Konferenzkonsole geladen oder eine Präsentation aktualisiert wird, 
höre ich Klickgeräusche.
Mögliche Ursache   
Die Lautstärke des Computers ist zu hoch.
Lösung   
Passen Sie den Ton über die Lautstärkeregler in der Systemsteuerung an.
Die Konferenzkonsole wird ausgeblendet
Problem   
Meine Konferenzkonsole wird ausgeblendet, wenn ich in Microsoft Word oder Outlook auf eine 
Verknüpfung klicke.
Mögliche Ursache   
Dies liegt vermutlich an der Browsereinstellung zum Öffnen von Verknüpfungen 
im gleichen Fenster. Wenn Sie festlegen, dass Ihr Browser Verknüpfungen im gleichen Fenster 
öffnet, wird der Inhalt des aktuellen Fensters durch den Inhalt ersetzt, den Sie durch die 
Verknüpfung aufgerufen haben.
Lösung   
Vermeiden Sie es daher, auf Verknüpfungen in anderen Anwendungen zu klicken, während Sie 
an einer Webkonferenz teilnehmen, oder ändern Sie im Internet Explorer die entsprechende Einstellung. 
Siehe 
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Mögliche Ursache   
Ein Moderator hat mithilfe des Tools „Weblinks“ eine Webseite an die 
Konferenzteilnehmer gesendet.
Lösung   
In diesem Fall bleibt die Konferenzkonsole geöffnet, während ein weiteres Browserfenster 
im Vordergrund geöffnet wird. Minimieren oder schließen Sie in diesem Fall das Browserfenster. 
Das Fenster der Konferenzkonsole wird wieder angezeigt.