Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 사용자 가이드
![Cisco](https://files.manualsbrain.com/attachments/7380d0050044647c30f5c24bbbf5d0c0b6d9bb84/common/fit/150/50/faa183d287233c52228cfea3dbc2a127fe780f60564fcb0955d9c3d1cd23/brand_logo.png)
Руководство пользователя Cisco Agent Desktop
62
Ноябрь 2010 г.
Сведения о вызовах с использованием компонента Unified Outbound Dialer
выводятся в области системных данных (
выводятся в области системных данных (
). В именах полей компонента
Unified Outbound Dialer используется префикс «BA».
Примечание. Если вызов является частью кампании обзвона в
режиме «Контроль», первая буква записи поля BAStatus — P. Если
вызов является частью кампании обзвона в режиме «Прямой
контроль», первая буква записи поля BAStatus — D.
режиме «Контроль», первая буква записи поля BAStatus — P. Если
вызов является частью кампании обзвона в режиме «Прямой
контроль», первая буква записи поля BAStatus — D.
Примечание. Если вызов является частью кампании обзвона в
«прогрессивном» или «прогнозируемом» режиме, то системные
данные компонента Unified Outbound Dialer (в полях с префиксом
ВА) будут недоступны, пока не будет установлено соединение
с клиентом.
«прогрессивном» или «прогнозируемом» режиме, то системные
данные компонента Unified Outbound Dialer (в полях с префиксом
ВА) будут недоступны, пока не будет установлено соединение
с клиентом.
Рис. 20.
Unified Outbound Dialer data (Область системных данных)