Xerox Phaser 3600 Guia Do Utilizador

9.17   

<Soluzione dei problemi>

Il dispositivo non 
stampa.

• Controllare che nel sistema sia installato 

il driver della stampante. Aprire Unified 
Driver Configurator e passare alla 
scheda Printers nella finestra Printers 
configuration per visualizzare l’elenco 
delle stampanti disponibili. Assicurarsi 
che nell’elenco sia visualizzato il proprio 
apparecchio. Se il dispositivo non 
è presente nell’elenco, utilizzare la 
procedura guidata Add new printer 
wizard per impostarlo.

• Assicurarsi che la stampante sia in 

pausa. Aprire Printers configuration 
e selezionare il proprio apparecchio 
dall’elenco delle stampanti. Esaminare 
la descrizione nel riquadro Selected 
printer. Se lo stato contiene la stringa 
“(stopped)”, premere il pulsante Start. 
A questo punto, la stampante dovrebbe 
riprendere a funzionare normalmente. 
Lo stato “stopped” potrebbe attivarsi 
quando si verificano alcuni problemi di 
stampa. Potrebbe trattarsi ad esempio 
di un tentativo di stampare il documento 
quando la porta è occupata da 
un’applicazione di digitalizzazione.

• Controllare se la porta è occupata. 

Poiché i componenti funzionali di mfp 
(stampante e scanner) condividono 
la stessa interfaccia I/O (porta), può 
accadere che diverse applicazioni 
“consumer” accedano simultaneamente 
alla stessa porta. Per evitare possibili 
conflitti, il controllo del dispositivo viene 
consentito a una sola applicazione alla 
volta. L’altra applicazione “consumer” 
otterrà pertanto una risposta di “device 
busy”. Aprire la configurazione delle 
porte e selezionare la porta assegnata 
alla stampante. Nel riquadro Selected 
port è possibile verificare se la porta 
è occupata da un’altra applicazione. 
In questo caso, attendere che venga 
completato il lavoro corrente oppure 
fare clic sul pulsante Release port se 
si è certi che il proprietario corrente 
non stia funzionando correttamente.

Il dispositivo non 
stampa.
(Continua)

• Controllare se l’applicazione dispone di 

una speciale opzione di stampa, come 
“-oraw”. Se l’opzione “-oraw” è specificata 
nel parametro della riga di comando, 
rimuoverla per stampare correttamente. 
Per Gimp front-end, selezionare “print” -> 
“Setup printer” e modificare il parametro 
della riga di comando nell’opzione di 
comando.

La versione del CUPS (Common Unix 
Printing System) distribuita con SuSE 
Linux 9.2 (CUPS-1.1.21) presenta un 
problema con la stampa IPP (Internet 
Printing Protocol). Usare la stampa 
Socket al posto della stampa IPP oppure 
installare una versione recente di CUPS 
(cups-1.1.22 o successivo).

Alcune immagini 
a colori sono 
completamente nere.

Questo è un difetto conosciuto di 
Ghostscript (fino al GNU Ghostscript 
versione 7.05) quando lo spazio colore 
di base del documento è costituito dallo 
spazio colore indicizzato ed è convertito 
mediante lo spazio colore CIE. Poiché 
PostScript utilizza lo spazio colore CIE 
per il sistema di abbinamento dei colori, 
è opportuno aggiornare Ghostscript 
nel sistema almeno a GNU Ghostscript 
versione 7.06 o superiore. Le versioni 
recenti di Ghostscript sono disponibili 
nel sito 

www.ghostscript.com

.

Alcune immagini 
a colori vengono 
stampate in un colore 
indesiderato.

Questo è un difetto conosciuto di 
Ghostscript (fino al GNU Ghostscript 
versione 7.xx) quando lo spazio colore 
di base del documento è costituito dallo 
spazio colore indicizzato ed è convertito 
mediante lo spazio colore CIE. Poiché 
PostScript utilizza lo spazio colore CIE 
per il sistema di abbinamento dei colori, 
è opportuno aggiornare Ghostscript 
nel sistema almeno a GNU Ghostscript 
versione 8.xx o superiore. Le versioni 
recenti di Ghostscript sono disponibili 
nel sito 

www.ghostscript.com

.