Xerox Phaser 3600 Guia Do Utilizador

9.18   

<Soluzione dei problemi>

Il dispositivo non 
stampa pagine intere, 
ma solo mezza pagina.

Questo è un problema conosciuto che si 
verifica quando una stampante a colori 
viene utilizzata con la versione 8.51 
o precedente di Ghostscript, il sistema 
operativo Linux a 64 bit ed è stato 
segnalato a bugs.ghostscript.com con 
l’identificativo Ghostscript Bug 688252. 
Il problema viene risolto nell’AFPL 
Ghostscript v. 8.52 o superiore. Per 
risolvere questo problema, scaricare 
l’ultima versione di AFPL Ghostscript 
dal sito 

http://sourceforge.net/projects/

ghostscript/

 e installarla.

Durante la stampa di 
un documento viene 
visualizzato l’errore 
“Cannot open port 
device file”.

Evitare di modificare i parametri del lavoro 
di stampa (ad esempio tramite LPR GUI) 
quando è in corso un lavoro di stampa. 
Versioni note del server CUPS 
interrompono il lavoro di stampa ogni 
volta che vengono modificate le opzioni 
di stampa e poi tentano di riavviare il 
lavoro dall’inizio. Poiché Unified Linux 
Driver blocca la porta durante la stampa, 
l’arresto improvviso del driver lascia la 
porta bloccata, quindi non disponibile per 
i lavori di stampa successivi. In questo 
caso, provare a rilasciare la porta. 

La stampante non 
stampa correttamente 
i file PDF. Mancano 
alcune parti della 
grafica, del testo o 
delle illustrazioni.

Incompatibilità tra il file PDF e i prodotti 
Acrobat.
Stampando il file PDF come immagine, 
questo problema potrebbe risolversi. 
Attivare Stampa come immagine nelle 
opzioni di stampa di Acrobat.
N

: la stampa di un file PDF come 

immagine richiederà un tempo maggiore.

La stampante non 
stampa un documento 
in Acrobat Reader.

Quando si stampa da Acrobat Reader, 
per Metodo di stampa impostare Stampa 
come immagine.

Il documento è stato 
stampato, ma il lavoro 
di stampa non 
è scomparso dallo 
spooler in Mac 
OS 10.3.2.

Aggiornare Mac OS a OS 10.3.3 
o successivo.

Alcune lettere non 
vengono visualizzate 
normalmente durante la 
stampa della copertina.

Il problema è sorto poiché Mac OS non 
può creare il font durante la stampa della 
copertina. L’alfabeto inglese e i numeri 
sono visualizzati normalmente nella 
copertina.

Quando si stampa un 
documento in Mac OS 
con Acrobat Reader 6.0 
o superiore, i colori non 
vengono stampati 
correttamente.

Questo problema dipende dal fatto che 
l’impostazione della risoluzione nel driver 
della stampante potrebbe non 
corrispondere a quella in Acrobat 
Reader.
Assicurarsi che l’impostazione della 
risoluzione nel driver della stampante 
corrisponda a quella in Acrobat Reader.