Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 Guia Do Utilizador

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C H A P I T R E  
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WebACD
Mise en route
De quoi ai-je besoin pour utiliser WebACD ?
Vous avez besoin d'un ordinateur sous Windows et d'un compte utilisateur (adressez-vous à votre administrateur
de site Support Center pour obtenir de l'aide). Vous devez ensuite télécharger WebACD à partir de la page
Assistance de votre site de service Support Center, puis installer WebACD. Il existe deux composants WebACD,
la Boîte de réception et le Moniteur WebACD ; votre administrateur de site vous indiquera les composants à
installer.
Comment faire pour télécharger et installer WebACD sur mon ordinateur ?
Pour télécharger et installer WebACD :
1
Allez sur votre site Internet WebEx Support Center.
2
Dans la barre de navigation de gauche, sous Assistance, sélectionnez Support.
3
Sur la page Assistance, faites défiler vers le bas jusqu'à la section Téléchargements.
4
Sélectionnez le composant WebACD à installer ; choisissez entre la boîte de réception WebACD ou le
Moniteur WebACD).
5
Suivez les instructions d'installation.
Foire aux questions Support Center (version WBS30)    
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