Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Da Instalação

Página de 146
Configuring Microsoft SQL Server 2005 for CAD 8.0
February 21, 2013
37
4. If there are any firewalls running (for example the default Windows Firewall), 
make sure that the firewall includes an exception for SQL Server. If there is no 
exception and a firewall is enabled, the Recording & Statistics service will not 
work.
5. Choose Start > Programs > Microsoft SQL Server 2005 > Configuration 
Tools > SQL Server Surface Area Configuration. 
6. Click Surface Area Configuration for Features. There is configuration 
information for each SQL instance installed. Select the configuration for the 
named instance CAD is using.
For the Ad Hoc Remote Queries component, select the Enable 
OPENROWSET and OPENDATASOURCE support check box.
For the xp_cmdshell component, select the Enable xp_cmdshell check 
box.
7. Click OK to save your settings and then close SQL Server Surface Area 
Configuration. 
8. Choose Start > All Programs > Microsoft SQL Server 2005 > Configuration 
Tools > SQL Server Configuration Manager. 
9. In the navigation tree, select SQL Server 2005 Network Configuration > 
Protocols > <named instance>, where <named instance> is the new named 
instance created in Step 1.
10. Ensure that the connection method you intend to specify in CAD Configuration 
Setup is enabled here. 
If you intend to use named pipes, double-click the Named Pipes protocol 
and ensure that the pipe name matches what will be entered in CAD 
Configuration Setup.
If you intend to use TCP/IP, double-click the TCP/IP protocol and add the 
appropriate TCP port on the IP Addresses tab (the IP addresses are 
autofilled from system information).
NOTE:  CAD cannot use the same named pipe or port that another 
SQL instance is using. If another SQL instance is using the named 
pipe or port that is entered in CAD Configuration Setup, the value in 
CAD Configuration Setup must be changed to use a different named 
pipe or port. 
NOTE:  After you specify the named pipe or port, you must restart the 
SQL Server and SQL Server Agent services that correspond to the 
CAD named instance and the Generic SQL Server Browser service. 
You can do this by selecting SQL Server 2005 Services in the 
navigation tree, right-clicking on these services, and then selecting 
Restart.