Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador

De geïntegreerde browser gebruiken

November 2010

73

Toegang tot andere websites

Uw beheerder kan de browser zo configureren dat deze het optionele veld 
Adres bevat. Op die manier kunt u ook websites openen die niet in het vak 
Werklocaties staan.

OPMERKING: Het eerste tabblad, dat is gereserveerd voor 
webpagina’s die de supervisor naar u toestuurt, heeft nooit een 
adresveld. Het veld Adres wordt alleen weergegeven op de andere 
tabbladen.

Wanneer u een website opent die gebruikmaakt van pop-upvensters, worden deze 
in nieuwe browsertabbladen geopend. U kunt maximaal vijftien browsertabbladen 
toevoegen voor deze pop-upvensters, hoewel de geïntegreerde browser is beperkt 
tot een maximum van zes tabbladen. 

U kunt de browsertabbladen met pop-upvensters afsluiten door op de knop 
Sluiten in de rechterbovenhoek van het tabblad te klikken. Als u meer dan 
het maximumaantal van 15 pop-upvensters hebt geopend, worden volgende 
pop-ups in de standaardbrowser weergegeven.

■

Typ het adres van de website (URL) in het veld Adres en druk vervolgens 
op Enter.

Telefoonnummers kiezen via hyperlinks

Als deze optie is ingeschakeld door de beheerder, kunt u een telefoonnummer kiezen 
dat als hyperlink op een webpagina wordt weergegeven door erop te klikken 

■

Het telefoonnummer moet 10 cijfers lang zijn en de Noord-Amerikaanse 
kiesreeksindeling gebruiken:

(3-cijferig netnummer) (3-cijferig centralenummer) (4-cijferig 
abonneenummer)

Kortere nummers, zoals lokale nummers zonder netnummer 
of doorkiesnummer, kunnen niet worden gekozen.

■

Het telefoonnummer kan haakjes om het netnummer hebben en combinaties 
van spaties, koppeltekens en punten in het telefoonnummer zijn toegestaan.

■

Het telefoonnummer kan geen letters bevatten. Het telefoonnummer 
0900-PIZZAS kan bijvoorbeeld niet worden gekozen.

■

U kunt een telefoonnummer in een hyperlink alleen kiezen als uw agentstatus 
Niet gereed is.