Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador

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Janela Teclado
Novembro de 2010
39
2. Selecione uma das opções a seguir:
OBSERVAÇÃO: O campo Telefone aceita somente estes caracteres:
 
0–9, a–z, A–Z e ‘ ( ) + , - . / : = ? e espaço
 
Se você digitar qualquer outro caractere, uma mensagem será exibida, 
listando os caracteres permitidos. O caractere não permitido que você digitou 
será substituído por um ponto de interrogação que deverá ser alterado para 
um caractere permitido.
Para adicionar uma nova entrada, preencha os campos Nome, 
Sobrenome e Telefone e, em seguida, clique em Adicionar. Apenas 
o campo Telefone é obrigatório.
Para editar uma entrada existente, selecione-a para exibi-la nos campos 
de edição, clique em Editar e faça as alterações.
Para excluir uma entrada, selecione-a e clique em Excluir.
3. Ao concluir a edição, clique em OK.
Filtro de agenda
É possível usar o filtro de agenda para localizar entradas da agenda mais facilmente. 
O filtro permite limitar as entradas listadas na janela Agenda. É possível usar 
qualquer um dos quatro campos da agenda para filtrar as entradas.
Para usar o filtro de agenda:
1. Na janela Teclado (
), marque a caixa de seleção 
Filtrar.
2. Nas listas suspensas Filtrar, selecione como você deseja filtrar as entradas. 
Nas primeiras duas listas suspensas, selecione o critério de filtragem: 
o campo de acordo com o qual filtrar e o método de filtragem. No terceiro 
campo, digite a sequência de caracteres do filtro.
Por exemplo, se você quiser ver todas as entradas da agenda de pessoas 
cujo sobrenome comece com “J”, selecione “Sobrenome” na primeira 
lista suspensa, “Começa com” na segunda lista suspensa e digite “J” no 
terceiro campo. 
O filtro é acionado assim que você digita a sequência de caracteres do filtro 
no terceiro campo.
3. Para parar a filtragem da agenda, desmarque a caixa de seleção Filtrar ou 
exclua a sequência de caracteres de filtro do terceiro campo. Toda a agenda 
será exibida novamente.