Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador
Brugervejledning til Cisco Agent Desktop
10
November 2010
Automatiske opdateringer
CAD gør din systemadministrator i stand til automatisk at opdatere alle forekomster af
Agent Desktop til en nyere version.
Agent Desktop til en nyere version.
Hver gang du starter Agent Desktop, kontrollerer programmet, om der er en opdateret
version tilgængelig, eller om der er en systemkonfigurationsændring, der kræver en
ændring i Windows-registreringsdatabasen. Hvis én af ovenstående gør sig gældende,
kører programmet automatisk opdateringsprocessen.
version tilgængelig, eller om der er en systemkonfigurationsændring, der kræver en
ændring i Windows-registreringsdatabasen. Hvis én af ovenstående gør sig gældende,
kører programmet automatisk opdateringsprocessen.
Når opdateringsprocessen kører, kommer der en dialogboks frem, der giver besked
om, at din kopi af Agent Desktop vil blive opdateret. Klik på OK, og følg derefter
vejledningen i den række af dialogbokse, der kommer efterfølgende. Når
opdateringen er færdig, kommer der en dialogboks frem, som meddeler,
at opdateringen er afsluttet. Klik på OK, genstart Agent Desktop, og log på,
som du plejer at gøre.
om, at din kopi af Agent Desktop vil blive opdateret. Klik på OK, og følg derefter
vejledningen i den række af dialogbokse, der kommer efterfølgende. Når
opdateringen er færdig, kommer der en dialogboks frem, som meddeler,
at opdateringen er afsluttet. Klik på OK, genstart Agent Desktop, og log på,
som du plejer at gøre.
BEMÆRK: For at sikre, at de automatiske opdateringer fungerer
korrekt, skal Internet Explorer konfigureres, så den kontrollerer
for nyere versioner af gemte sider. Start Internet Explorer, og vælg
Funktioner > Internetindstillinger for at konfigurere denne indstilling.
Under fanen Generelt, i afsnittet om browsing-historik, skal du klikke
på Indstillinger. Vælg funktionen Hver gang jeg besøger websiden.
korrekt, skal Internet Explorer konfigureres, så den kontrollerer
for nyere versioner af gemte sider. Start Internet Explorer, og vælg
Funktioner > Internetindstillinger for at konfigurere denne indstilling.
Under fanen Generelt, i afsnittet om browsing-historik, skal du klikke
på Indstillinger. Vælg funktionen Hver gang jeg besøger websiden.