Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador

Вход в систему с помощью Agent Desktop

Ноябрь 2010 г.

19

VPN-соединение должно быть установлено перед запуском программы 
Agent Desktop. Если в течение одного из сеансов произойдет разрыв 
VPN-соединения, необходимо перезапустить программу Agent Desktop 
после того, как соединение будет установлено заново.

Если приложению Agent Desktop удается зарегистрироваться во всех службах, 
кроме службы интерактивной переписки, то после возвращения службы 
интерактивной переписки в оперативный режим приложение Agent Desktop 
необходимо перезапустить. 

Было проверено, что Cisco VPN 3000 Concentrator и Cisco VPN Client хорошо 
работают с CAD 8.5, и эти решения поддерживаются. VPN-решения других 
поставщиков могут работать корректно, но, поскольку они формально не 
проверены, эти решения не поддерживаются. Если необходимо проверить 
альтернативное решение, обращайтесь к дистрибьютору Cisco.