Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador
Guía del usuario de Cisco Agent Desktop
26
Noviembre de 2010
En la
se enumeran las teclas de acceso directo para la ventana
Visualizaciones en tiempo real del agente.
En la
se enumeran las teclas de acceso directo de la ventana Teclado.
—
Cerrar
pestaña
pestaña
Ctrl+Mayús+X
Cierra la pestaña actual (o la ventana
actual si es una ventana emergente).
actual si es una ventana emergente).
—
Dirección
Alt+D
Mueve el cursor al campo Dirección
(si está configurado).
(si está configurado).
—
Explorador
Ctrl+Mayús+B
Mueve el cursor al panel del explorador.
—
Sitios de
trabajo
trabajo
Alt+W
Mueve el cursor al campo Sitios de
trabajo.
trabajo.
—
—
Mayús+clic
Abre un enlace en una nueva ventana.
—
—
Ctrl+clic
Abre un enlace en una nueva pestaña en
segundo plano.
segundo plano.
—
—
botón central
del mouse
del mouse
Abre un enlace en una pestaña en
segundo plano.
segundo plano.
—
—
Ctrl+Mayús+clic
Abre un enlace en una nueva pestaña en
primer plano.
primer plano.
Tabla 7.
Teclas de acceso directo de la ventana Visualizaciones en tiempo real del agente
Acceso
directo
directo
Descripción
Alt+Y
Abre la lista desplegable Fechas. Está disponible sólo cuando se
selecciona la Visualización de registro de llamadas del agente.
selecciona la Visualización de registro de llamadas del agente.
Alt+Ctrl+E
Abre la lista desplegable Visualizaciones en tiempo real.
Alt+Ctrl+S
Selecciona la primera celda de la cuadrícula.
Tabla 8.
Teclas de acceso directo de la ventana Teclado
Acceso
directo
directo
Descripción
Alt+P
Selecciona la primera entrada de la Libreta de teléfonos del
empleado.
empleado.
Tabla 6.
Teclas de acceso directo de la ventana del explorador integrado (cont’d)
Icono
Nombre
Acceso directo
Descripción