Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador

Användarhandbok för Cisco Agent Desktop 

10

November 2010

Automatiska uppdateringar

I CAD kan systemadministratören automatiskt uppdatera alla instanser av 
Agent Desktop till en nyare version.

Varje gång du startar Agent Desktop kontrollerar programmet om det finns en nyare 
version av programmet tillgänglig, eller om systemkonfigurationen har ändrats på ett 
sätt som kräver en ändring av registret i Windows. Om något av detta är fallet körs 
uppdateringsprocessen automatiskt.

När uppdateringen startas visas en dialogruta med ett meddelande om att din kopia 
av Agent Desktop kommer att uppdateras. Klicka på OK och följ instruktionerna i 
dialogrutorna som följer. När uppdateringen är klar visas en dialogruta med ett 
meddelande om att uppdateringen har slutförts. Klicka på OK starta om Agent 
Desktop samt logga in på vanligt sätt.

Obs! För att den automatiska uppdateringsprocessen ska fungera 
korrekt måste Internet Explorer vara konfigurerad så att den söker 
efter nyare versioner av lagrade sidor. Du gör denna inställning genom 
att starta Internet Explorer och välja Verktyg > Internetalternativ. Klicka 
på Inställningar i området för webbläsarhistorik på fliken Allmänt. Välj 
alternativet Varje gång jag besöker webbsidan.