Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador
Oberfläche von CAD-BE
November 2010
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Oberfläche von CAD-BE
Die Oberfläche von CAD-BE zeigt Informationen über aktive Anrufe an und ermöglicht
die Nutzung von Telefonfunktionen. Sie ermöglicht in ihrem integrierten Browser
ebenso den Zugriff auf Websites. Die Oberfläche besteht aus folgenden Bestandteilen:
die Nutzung von Telefonfunktionen. Sie ermöglicht in ihrem integrierten Browser
ebenso den Zugriff auf Websites. Die Oberfläche besteht aus folgenden Bestandteilen:
■
Symbolleiste
■
Kontaktdarstellungsfenster
■
Kontaktmanagementfenster
■
Tools des integrierten Browsers
HINWEIS: Internet Explorer 7 verfügt über eine Sicherheitsfunktion,
welche eine nicht editierbare Adresszeile direkt unter die Titelzeile in
der CAD-BE-Oberfläche legt. Um die Adresszeile zu entfernen, wählen
Sie Tools > Internetoptionen, danach die Registerkarte „Sicherheit“
und schließlich die Zone „Lokales Intranet“ oder „Vertraute Sites“.
Klicken Sie auf Sites und anschließend auf Hinzufügen. Dies fügt die
CAD-BE-Website der von Ihnen ausgewählten Zone hinzu. (Bei den
Zonen „Lokales Intranet“ und „Vertraute Sites“ ist die Einstellung
„Websites können Fenster ohne Adress- oder Statuszeile öffnen“
aktiviert.)
welche eine nicht editierbare Adresszeile direkt unter die Titelzeile in
der CAD-BE-Oberfläche legt. Um die Adresszeile zu entfernen, wählen
Sie Tools > Internetoptionen, danach die Registerkarte „Sicherheit“
und schließlich die Zone „Lokales Intranet“ oder „Vertraute Sites“.
Klicken Sie auf Sites und anschließend auf Hinzufügen. Dies fügt die
CAD-BE-Website der von Ihnen ausgewählten Zone hinzu. (Bei den
Zonen „Lokales Intranet“ und „Vertraute Sites“ ist die Einstellung
„Websites können Fenster ohne Adress- oder Statuszeile öffnen“
aktiviert.)
Abbildung 5. CAD-BE-Oberfläche
Symbolleiste
Kontakt-
darstellung
Kontakt-
darstellung
Kontaktman-
agement
agement
Browsertools