Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador

Cisco Supervisor Desktop -käyttöopas

12

Marraskuu 2010

Kun Supervisor Desktop on oletusarvoisessa ulkoasussa (liikutettavat ikkunat eivät 
ole käytössä), Osaamisalueryhmien reaaliaikaiset näytöt vievät suunnilleen puolet 
oikeanpuoleisesta ruudusta sen yläosassa ja Edustajien reaaliaikaiset näytöt 
puolet oikeanpuoleisesta ruudusta sen alaosassa. Voit muuttaa puuruutujen 
ja reaaliaikaisten näyttöruutujen kokoa vetämällä vaakasuuntaisia erottimia 
ylös ja alas ja vetämällä pystysuuntaisia erottimia vasemmalle ja oikealle.

Jos otat siirrettävät ikkunat käyttöön (katso 

), 

kaikkien reaaliaikaisten näyttöjen ruutujen kokoa voi muuttaa ja niitä voi siirtää 
minne tahansa työpöydällä. Kukin näytön tyyppi voi kuitenkin kiinnittyä vain toiseen 
samantyyppiseen näyttöön. Toisin sanoen osaamisalueryhmän näytöt kiinnittyvät 
toisiin osaamisalueryhmän näyttöihin, ja Edustaja-näytöt toisiin Edustaja-näyttöihin. 
Et esimerkiksi voi irrottaa Edustaja-näyttöä toisesta Edustaja-näytöstä, mutta voit 
muuttaa niiden keskinäistä kokoa (

).

Reaaliaikaisen näyttöruutujen otsikkorivin teksti osoittaa, että ne sisältävät 
osaamisalueryhmään tai edustajiin liittyviä tietoja (

). Lisätietoja kaikista 

saatavilla olevista reaaliaikaisista näytöistä on kohdassa 

.

Kuva 4.

Uudelleenjärjestettyjen ja kokoa muutettujen näyttöjen esimerkki

Kuva 5.

Reaaliaikaisten näyttöjen tunnistaminen

Nämä näytöt sisältävät 
osaamisalueryhmien tiedot 
ja edustajien tiedot.

Nämä näytöt ovat siirrettävät 
ikkunat -tilassa: niiden 
kokoa voidaan muuttaa ja 
niitä voidaan siirtää minne 
tahansa tietokoneen 
työpöydällä.