Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador
Creazione dei flussi di lavoro supervisore
Novembre 2010
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Per impostare un segnale acustico nella finestra di dialogo Messaggio segnale
acustico (
acustico (
), fare clic su Aggiungi nuovo, quindi navigare fino alla posizione
del file *.wav selezionato. Se lo si desidera, impostare un intervallo di ripetizione,
quindi fare clic su OK.
quindi fare clic su OK.
Azione casella messaggi
L’Azione casella messaggi apre una casella di messaggi sul desktop che contiene un
messaggio personalizzato quando sono soddisfatte le regole di soglia. La casella dei
messaggi si cancella facendo clic su OK.
messaggio personalizzato quando sono soddisfatte le regole di soglia. La casella dei
messaggi si cancella facendo clic su OK.
Figura 30.
Finestra di dialogo Messaggio segnale acustico