Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador

Руководство пользователя Cisco Supervisor Desktop

22

Ноябрь 2010 г.

В таблице 

 перечислены кнопки на панели инструментов и клавиши 

быстрого вызова для отслеживания операторов.

В 

 перечислены клавиши быстрого вызова для доступа к клавиатуре.

После того как фокус устанавливается на дереве специализированных групп, 
дереве операторов или на узле команды в дереве операторов, появляется 
возможность использовать клавишу табуляции для перемещения к областям 
оперативного окна. А после перемещения фокуса на область оперативного табло 
для перемещения по сетке окна можно воспользоваться клавишами со стрелками.

Примечание. Клавиша табуляции позволяет переходить с одной 
области оперативного табло на другую, но порядок доступа к ним 
не обязательно совпадает с физическим расположением областей 
оперативного табло на рабочем столе.

Таблица 8. Кнопки на панели инструментов и клавиши быстрого вызова для голосового 

отслеживания

Запустить 
голосовое 
отслеживание

Ctrl+A

Запуск отслеживания выбранного 
оператора.

Остановить 
голосовое 
отслеживание

Ctrl+P

Остановка отслеживания 
выбранного оператора.

Громкость звука 
голосового 
монитора

Ctrl+V

Открывает ползунок управления 
громкостью.

Таблица 9. Клавиши быстрого вызова для обеспечения доступа

Ctrl+Shift+S

Позволяет выбрать узел «Специализированные группы» 
в дереве «Специализированные группы».

Ctrl+Shift+A

Позволяет выбрать узел «Операторы» в дереве операторов.

Ctrl+Shift+T

Позволяет выбрать узел «Команда» в дереве операторов.

Ctrl+H

Позволяет выбрать и перетащить «Список выбора команды».