Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador
2-5
Manual do usuário do Cisco IP Manager Assistant
OL-6612-01
Capítulo 2 Introdução ao Console Cisco IPMA Assistant
Introdução ao console Assistant
Assim que voltar a ficar online, estará novamente disponível para prestar
assistência aos gerentes. O Cisco IPMA poderá voltar a passar para si os gerentes
a quem estava anteriormente prestando assistência (antes de ficar offline). Este
fato dependerá da disponibilidade de outros assistentes e do fato de ter sido ou não
designado como assistente predefinido para um gerente. Para obter informações
sobre como atribuir um assistente predefinido, consulte seção
assistência aos gerentes. O Cisco IPMA poderá voltar a passar para si os gerentes
a quem estava anteriormente prestando assistência (antes de ficar offline). Este
fato dependerá da disponibilidade de outros assistentes e do fato de ter sido ou não
designado como assistente predefinido para um gerente. Para obter informações
sobre como atribuir um assistente predefinido, consulte seção
Para retomar o estado online, clique na tecla de controle de chamadas Online.
(É a mesma tecla da opção ‘Offline’). Ou então, pode escolher Arquivo > Online
a partir da barra de menus.
(É a mesma tecla da opção ‘Offline’). Ou então, pode escolher Arquivo > Online
a partir da barra de menus.
Sugestão
O estado online é visível a partir da barra de estado no canto inferior direito
do console.
do console.
Tópicos relacionados
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Conhecer o console
As seções que se seguem identificam áreas do console Assistant e especificam
como podem ser utilizadas para controlar funcionalidades e processar chamadas:
como podem ser utilizadas para controlar funcionalidades e processar chamadas:
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