Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador
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OL-9681-01
Utilizar teclas de controlo de chamadas
É possível efectuar tarefas a partir da consola do assistente clicando em teclas de controlo de chamadas
(a linha de ícones situada na parte superior ou lateral da consola). Coloque o rato sobre uma tecla de
controlo de chamadas para ver uma descrição da respectiva função.
(a linha de ícones situada na parte superior ou lateral da consola). Coloque o rato sobre uma tecla de
controlo de chamadas para ver uma descrição da respectiva função.
Consulte Tabela 2 para obter uma lista de teclas de controlo de chamadas.
Tabela 2
Teclas de controlo de chamadas
Tecla de controlo de chamadas
Função
Online
Funciona em conjunto com a tecla Offline para alternar o estado
da ligação na aplicação consola Assistant. A tecla Online permite-
lhe retomar a sua ligação online na consola Assistant, de modo
a ser possível processar chamadas em nome do seu gestor.
da ligação na aplicação consola Assistant. A tecla Online permite-
lhe retomar a sua ligação online na consola Assistant, de modo
a ser possível processar chamadas em nome do seu gestor.
Offline
Funciona em conjunto com a tecla Online para alternar o estado
da ligação. A função Offline permite-lhe explorar a consola, mas
não estará disponível para processar as chamadas do gestor.
da ligação. A função Offline permite-lhe explorar a consola, mas
não estará disponível para processar as chamadas do gestor.
Marcar
Abre um teclado de marcação que é possível utilizar para efectuar
chamadas.
chamadas.
Atender
Liga-o a uma chamada recebida.
Desligar
Termina uma chamada activa.